В целом, неплохой клуб, но большие вопросы по поводу работы администраторов.
Звонила накануне, спрашивала о наличие свободных столиков, сказали, что полно.
В день визита, чтобы забронировать столик, звонила с 11:00 каждый час, оставила сообщение на автоответчике (зачем ВЫ пишите, мы вам перезвоним, если НЕ перезваниваете???), в результате, дозвонилась только в 18:00, и мне ответили, что все столики заняты. Когда спросила, ПОЧЕМУ мне не перезвонили, мне ответили, что ОНА работает с 15:00. Т.е. у нее было 3 ЧАСА, чтобы перезвонить или просто ответить на мой звонок. Не знаю, чем заняты администраторы, но точно НЕ работой!
Helix
June 2023 •
1
Позвонила в горячую линию, чтобы узнать делают ли нужный мне анализ. Сказали делают.
У администратора уточнила еще раз, она продала мне дополнительные пробирки и снова уверила, что делают.
Через неделю пришел результат, в котором НЕ было тех показателей, которые мне нужны!!!
Позвонила в горячую линию, от меня отделались шаблонными фразами.
В результате: потеряла ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ, и не получила никакого результата.
Cheboksarsky khlebozavod № 2
June 2023 •
3
Очень ухудшилось качество продукции!!!
С детства жила рядом с хлебозаводом, и естественно, часто покупали их продукцию. Особенно полюбился торт "Смуглянка" - в первые три дня после изготовления он отличался от аналогов (других ХБЗ) сочностью и вкусом. К сожалению, в последние 2 года заметила, что Смуглянка уже Не та... Даже если купить сегоднешний торт, он все равно будет сухим, как будто его испекли неделю назад.
У ХБЗ #2 есть традиция 1 сентября угощать первоклассников пирожеными. Очень классная акция, молодцы! Но в этом году заметила, что большинство детей пироженое "эклер" не доели, некоторые откусив один раз, выплюнули пироженое и больше к нему не притрагивались. Это тоже кое-что говорит о качестве продукции!
Мои Документы
June 2023 •
5
Позвонила в call-центр по поводу справки, сказали, что достаточно прийти с паспортом и все будет готово в течение часа.
В центре сотрудник мне объяснила, что таким образом справка будет стоить 200 рублей и будет готова только через 3 дня. НО, помогла оформить эту справку через госуслуги, и распечатала справку в течение пяти минут. Мои благодарности эксперту Косыевой К. В. за высокий профессионализм и терпение.
Zolla
May 2023 •
1
Крайне недовольна обслуживанием в магазине Зола. Решила поменять футболку с одного размера на другой, буквально: не отходя от кассы!!! Еще сдачу не посчитали. И вместо того, чтобы просто поменять размер, заставили оформить ВОЗВРАТ - заявление, с паспортными данными, с оформлением причин!!!
Зачем столько бюрократии??? Вместо приятного впечатления от покупки, испорченное настроение
Antey Servis
April 2023 •
5
Давно заказываю в Антей фото, картины и альбомы. Нравится, что сотрудники идут на встречу клиенту. Качество тоже достойное.
Единственный минус, в центральном офисе всегда очередь.
Lehtual'
April 2023 •
3
Магазин не плохой, можно заказать онлайн, но консультанты... Пришла, чтобы купить определенный крем определенной марки. Сама не поняла, как она меня уговорила купить другой, который дешевле и "лучше вам подойдёт". В результате продала просрочку, крем пришлось выбросить. Деньги на ветер.
Меня всего 2 раза в жизни так облапошили, в юности цыганка, и недавно - консультант Лэтуаль.
Krasnoe&Beloe
April 2023 •
3
Магазин нравится, особенно цены на продукты, которые часто дешевле, чем в других магазинах. Но консультанты там... Это отдельная песня. Нам как-то пытались продать "шотландский" Виски российского производства, выдержанный в "американских" бочках. А когда мы отказались, обвинили нас в отсутсвии вкуса, и "ничего вы не понимаете... "
Лечусь в этой поликлинике больше 10 лет. Нашла отличного стоматолога, и теперь только к ней! Есть также хорошие хирурги и ортопеды.
Eurospar
April 2023 •
5
Большой магазин! Все есть. Если нужно какой-то экзотический продукт, то есть большая вероятность найти его именно здесь.
После ремонта расширили зону быстрого питания, как и ассортимент блюд. Выбор просто огромный!