DPD
November 2022 •
1
Дочь заказала доставку по моему адресу в г.Москва, т.к.сама проживает за границей. Всё оплатила вперёд. Оставила мой номер телефона. От компании мне 09.11.22 в 12.06 пришла смс, что мой заказ будет доставлен в течении дня по указанному адресу. Сижу жду. В 15.30 приходит ещё одна смс, что мой заказ сегодня не удается доставить, доставим завтра. Завтра я не могу снова ожидать их и терять день. Дать обратную связь можно только по электронной почте. Написала, попросила доставку на 11.11.22. С утра 10.11.22 приходит смс «ожидайте курьера». Т.е.моё письмо на электронку проигнорировано. Звоню курьеру, он не в курсе, почему его не предупредили. Договорились с курьером, что если в течении часа он не приедет, то я не смогу больше ждать. Приехал ровно через час, когда я уже везде опаздывала и дела пришлось переносить. Курьер вообще не владеет информацией, что происходит. Вывод: где удобство доставки? Где сервис? Нервотрепка и отложенные дела. Не люблю скандалить, но данная ситуация вынудила.
Artsmileclinic
December 2021 •
5
Пишу от переполняющих меня чувств благодарности и восторга. Не буду долго повторяться про то, что клиника суперсовременная и оборудована новейшим оборудованием. Отличный ремонт, чистота и вежливые администраторы. Летом мне удалили восьмерку, то, что я долго откладывала пока не стало совсем нельзя ждать. Быстро, четко, почти без боли, хотя и пришлось зуб распиливать внутри. А вчера молодая доктор Яна Руслановна спасла мой шестой зуб. Доктор провела мне полную терапию, можно сказать собрала зуб по кусочкам и соседний зуб тоже вылечила, т.к.он был задет кариесом. Всё сделано очень аккуратно, четко и красиво. Благодарю!)