dj_profi
4
0
subscribers
0
subscriptions
82.4K
views
Banzai-avto
Omsk • Tire service
Save
Уважения к клиентам 0.
Позвонил в 10-30. Спросил есть ли передние тормозные шланги и подкладка впускного коллектора.
Ответили, что есть в наличии.
Спросил в каком филиале могу забрать обе позиции сразу.
Ответили на 10 лет октября. Сказали, что возможно придётся подождать минут 10, пока вынесут со склада.
Ответил, отлично к обеду приеду и заберу.
Приехал около 13-00. Оформляли заказ около 20 мин. Сказали шланги ждать от 40 мин до 1 часа, а прокладка в наличии в филиале на Орджоникидзе. На резонный вопрос я же звонил, уточнял, вы мне ответили. КАМЕННОЕ ЛИЦО И МОЛЧАНИЕ. Оплатил шланги. Попросил перезвонить, когда приедут шланги. Съездил забрал прокладку. Через полтора часа начал сам звонить по поводу шлангов. Приехал забрал шланги.
В итоге по приезду домой выяснилось, что продали 2 правых шлага. Позвонил. Приезжайте, поменяем. Ни извинений, ни чего. Ехать, между прочим, 160 км.
Приехали. На оформление возврата ушло 15 мин. И пожалуйста доплатите 200 с копейками рублей. Левый дороже оказывается. Получается специально продали 2 правых, если у них цена разная.
Ни каких извинений, ни каких попыток хоть как-то загладить свой косяк. Ни чего.
Russian Agricultural Bank
rabochiy posyolok Novovarshavka • Bank
Save
Тихо, спокойно, уютно, вежливо. Брал кредит на строительство. Сотрудник Алена Скрипко, все подробно объяснила, ответила на все вопросы.
Обслуживанием остался доволен.