Wildberries
July 2023 •
1
При посещении пункта выдачи возникла неприятная ситуация. В момент получения товара (ветровка) он был осмотрен под камерами на наличие брака. Таковой не был обнаружен, после чего я пошла в примерочную. Одежда не подошла и я ее вернула сотруднику для последующего отказа. Менеджер отказался принимать, ссылаясь на наличие брака, (бегунок на молнии с пятнами и другого цвета)хотя такового по факту не было, повела себя по хамски, нагрубила. Я очень недовольна поведением и некомпетентностью сотрудника, поэтому одна звезда.