В целом к отелю претензии нет, манера общения персонажа просто ужас, приехали с ребёнком 2,10 , в первый день в детской комнате аниматор требовала "благодарность" за то что она посидит и ребёнком, хотя эта услуга включена в стоимость пребывания, до 5 лет я не могу взять его в спа с собой, а на следующий день другой аниматор вообще отказалась его брать. На ресепшн мне нахамили и вовсе, то есть смысла ехать с ребёнком до 3х лет нет. Видовой бассейн работает с 10 до 16, вообще бред, подогревается слабо. В следующий раз выберем другой отель