Chickadee
August 2023 •
1
Остановилась в данном хостеле и очень пожалела. Я давно подписана на Чикади в соц. сетях и совсем не ожидала такого 😢 Приехала вечером, заселилась и пошла ужинать. По возвращении обнаружила, что нет горячей воды. На мой вопрос, почему об этом не предупредили при заселении, внятного ответа от администратора не получила. Пришлось мыться холодной, а утром греть чайники, чтобы помыть голову. На следующий день воду починили. Ладно, думаю, всякое бывает. Но это было только начало череды разочарований. В хостеле очень грязно. Такое ощущение, что туалеты, душевые и раковины не моют вообще никогда. Некоторые душевые засорены. За 5 дней моего проживания в комнате ни разу не мыли пол. Кровати тоже очень пыльные. Протирала влажными салфетками, они были чёрные. Микроволновка на кухне покрыта слоем жира. Встретила несколько тараканов и меня покусали клопы 😬 Одним прекрасным утром во всём хостеле закончилась туалетная бумага. Тут я уже просто истерично смеялась. Рабочий график у администратора с 10 до 23 час. Т.е. ночью в хостеле нет никого из сотрудников. А если какая-то конфликтная ситуация?! Входная дверь закрыта на кодовый замок, но в целом с жильцами может зайти вообще кто угодно 👍 Такое я вижу первый раз, хотя много жила в хостелах в разных городах. За время моего проживания на кухне раза 3 проводили какие-то квартирники и жильцам в это время нельзя было туда заходить. Очень удобно. При заселении мне дали ключ от шкафчика для хранения вещей, за который я оставила залог 100р. Когда я выселялась, администратора не было на месте, хотя время было уже 11:15. Уборщица предложила мне подождать и сказала, что "Наверное, она скоро придёт". Интересно, кто покупал бы мне новый билет на самолёт? 😅 В итоге я оставила на столе администратора записку с просьбой перевести залог на карту и ключ. Естественно, деньги так никто и не перевёл... Очень грустно, что хостел находится в таком плачевном состоянии. Из плюсов могу назвать только удобное расположение. Такой уровень предоставляемых услуг - это вообще нормально? Хотелось бы получить обратную связь от администрации хостела.