Плюсы:
✔ Уютная атмосфера.
✔ Хорошие залы.
✔ Есть интересные тренировки для детей 2–3 лет.
✔ Попадаются хорошие тренеры
Минусы:
❌ ужасное отношение к постоянынм клиентам - такого давно не встречала!
❌Изначально были в центре в Наро-фоминске , но там Постоянные отмены и переносы– за полгода посещений тренер болел так часто, что нормальных занятий почти не было.
❌ решили ездить в Обнинск. Администрация не предупреждает от слова совсем. Приехали на пробное занятие, а тренер другой, никто несообщил, что нужный нам заболел( по факту мне сказали потом , что он болеет уже 3 недели, а его нам обещали 28 марта-врут не краснея ) ну ок. Взяли абонемент на определённое время к определнному тренеру - подобрал администратор исходя из свободных мест в группе. Приехали на занятие, сама накануне вечером писала, подтверждала будет ли тренер и тренировка (мне сослались, что про меня не зыбыли , просто много работы, завтра ждут). Занятия в итоге отменили потому что тренер экстренно заболел( у них там круговорот болезней видимо ) но нас даже не предупредили, и мы приехали с Наро-Фоминска с утра. Потому что ВНИМАНИЕ "вы не в расписании, а просто в очереди. А деньги заплатили за что ? " (хотя администратор сама записала нас на это время, и сказала что в группе есть место!).
❌ Полный беспорядок в организации– нет чёткого расписания, тренеров не хватает( потому что у них все время болезни ) , группы формируются хаотично.
❌ Администраторы не работают с клиентами– сидят в телефонах, в наушниках, не следят за записями и не считают нужным извиняться за неудобства. Управляющая с улыбкой сказала: «мы не будем вам считать отмененное занятие в абонимент -какая щедрость 😁спасибо .
Написала руковидете этой организации Мишаровой Инне-в надежде урегулирования ситуации. Обещала ответить через час. Прошло 4 дня - в сеть заходит , и игнорирует сообщения. Выводы делайте сами.
Итог:
Если вам не жалко времени, денег и нервов – можете попробовать. Но мы больше не вернёмся. Центр явно не заинтересован в клиентах, а только в том, чтобы собирать деньги за абонементы, выкладывть посты камке они клиентооринтированные в соц.сети. А по факту :вранье и безотвесвенно отношение к клиентам .2 звезды ставлю только за залы, потому что тренеры и администрация полностью перечёркивают все плюсы.
3 раза была в этом заведении
Из них 2 раза дико болел желудок и низ живота ( особенно после борща ).
Капучино огненно горячий . 1 раз был сностный , другой раз молоко отдавало кислотой. Понравилась только сельдь под шубой.
Больше не приду , здоровье дороже
Очень хорошие занятия мама + малыш
Творчество , песни , танцы , музыкальные инструменты, активные игры . Ребенку 2 года-ходит с удовольствием. Очень приятный центр , и замечательный преподаватель Мария Михайловна.
Главный плюс центра - есть группы разделенные по возрасту.
Давно не посещала настолько отвратителных мест.
Обслуживание никакое: не проносят приборы, пришли с детьми маленькими попросили стакан воды, так и не принесли. Детские стулья пришлось брать самим. На все заведение их 2. Часть заказа просто забыли принести. Не убирают столы , не подходят официанты , хотя зал полупустой.
В хваленой игровой комнате валялись куски шарика , все собрала , так как малыши могут их сьесть. Отдала сотрудникам ,реакция 0- видно что им на все плевать. Мягкие детали площадки закреплены стяжками , серьезно ? Это безопасно по вашему ? Качество блюд оставляет желать лучшего. Старший мендержер на все жалобы сказал: просто сегодня так совпал звезды.
Это не якитория , это просто франчиза,Уж лучше доехать в Москву и сходить в нормальное заведение , чем это.
Из всех компаний в городе - остановили свой выбор на Горизонт-м. Оперативно к нам приехал Михаил. Произвел все необходимые замеры, помог советами. Хочу отметить, что Михаил и его компания единственные в городе, кто приехал с чемонадчиком со светильниками. Это очень помогло в правильном выборе. Сделали потолки за 2,5 дня- 55 кв.м. Работу выполнили качественно. К концу работы оказалось , что не хватило несколько светильников. Михаил подвез их через пару дней, и в качестве компенсации установил их бесплатно. Ну и цены намного приятнее вышли, чем в других компаниях. Рекомендую.
Отличная итальянская пицца на тонком воздушном тесте, с очень хорошими ингредиентами. Жаль, что в России запрещен ввоз именно итальянского прошутто, но Сан-Марино тоже подойдет. Я рекомендую посетить это место, только тем у кого есть хоть какой то гастрономический опыт. Для россиян, которым нужно набить живот, чтобы было куча майонеза, кетчупа, колбасы непонятного происхождения и сырного продукта из пальмового масла - это место не подойдет. Смешно читать некоторые отзывы, сразу видно люди никогда не были в Италии, и не прикасались к итальянской кухне в принципе. Пицца - это не хлебобулочное изделие, которое запивают литрами пива. Жаль многим это понять не дано. Я желаю хозяину заведения и его супруге процветания, побольше бы люди делились такими тонкостями своей кухни в нашей стране. Но конечно сервис не соответствует еде. Все таки тяжело в Химках в семейном кафе найти квалифицированных сотрудников(официантов) на небольшую зп. Кстати я не понимаю, как экономически выгодно продавать пиццу с такими ингредиентами по такой дешевой цене. Обязательно буду посещать данное место в будущем.