Две звезды за инфраструктуру. Она хорошая. Хорошие теплые большие бассейны. Удобный сухой бассейн для детей.
На этом все.
Мы пришли в понедельник (не полный загруз) в обед не было полотенец!
Хотя мы предварительно позвонили и спросили про полотенца и не взяли их. 4 взрослых и 2 маленьких ребёнка были без полотенец!
Это начало.
Когда мы пришли на свои лежаки (около сухого бассейна) между лежаками не было зонтиков, но зато была ПАУТИНА. В детской зоне!!!
Я позвала администратора.
Он сказал, что принесут полотенца и уберут паутину, но за 40 минут не сделали НИЧЕГО!!!!
Начался дождь-мы без полотенец!
Пошли в кафе, сказали ожидание минимум час!
Час!
В следующий раз подумаем, за такие деньги пойти ли сюда.
Medical Clinic Nadezhda
July 2024 •
5
Хорошая клиника. Оказали необходимую услугу. Нашли место, так как надо было сделать срочно. Специалист понравилась, внимательная. Советую
Альфа-Банк
July 2024 •
5
В этом отделение открыла вклад. Менеджер помогала по всем вопросам. Спасибо за хорошее обслуживание.
HookahPlace Savvin
July 2024 •
5
Красивый интерьер внутри, есть веранда с видом на реку, официант очень дружелюбный.
Но кальящик, крупный рыженький парень!!! Он лучший в Москве! (А мы в этом знатоки). Он делает самый шикарный кальян по предпочтениям гостя. Это тот редчайший случай, когда можно сказать «сделайте на Ваш вкус».
Autofit Newcarspb
June 2024 •
5
Недавно купили машину в компании «NEWCARSPB». Отличное качество услуг, профессионалы своего дела. Диагностика, проверка систем и состояния авто. Доступная цена, прозрачный процесс. Рекомендуем!
Tbilisi
April 2024 •
2
Мы грузины. Данное заведение посещали часто, особенно в сезон веранд. Отмечали там праздники. Очень нравился официант Георгий(рыженький).
Вид красивый, приятное место. Но еда всегда была не на 5.
В этот раз шли с такими же чувствами (07.04.24)
Официантка изначально была недружелюбной, не эмпатийной, как будто мы пришли и нарушаем ее покой.
Я заказываю блюдо-блюдо на стопе. Но есть такое же без сыра (мамалыга есть, эларджи нет)-это смешно. Я пытаюсь объяснить русской девушке официантке, что это одно и то же блюдо, просто сыр в другом вмешан, и как такое возможно (может можно уточнить на кухне)… девушка меня уверяет что блюда нет, она работает там год и знает меню.
Ок , мы заказали другое
Вцелом вкус еды на 3(шашлык отстой, хачапури лодочка отстой, хачапури имеретинский хороший, закуски норм, кроме сациви он на 3-никакого вау эффекта).
Мимо проходит другой официант , мужчина , мы решаем у него тоже уточнить о наличии блюда, он с недовольным видом выдает : «Вы что не верите своему официанту, если сказала нет, значит нет». Шок
Мы хотели покурить кальян, но сложили ужасный сервис, невкусную кухню и плохое настроение и решили сменить заведение.
Grand Wellness Hotel
February 2024 •
2
Честно сказать, удивлена хорошим отзывам. Вероятно люди не были в хороших отелях, в том числе подмосковных.
РЕАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ В ОТЕЛЕ:
Он очень старый, обшарпанные стены, сколы везде на всей мебели(по отелю, номер у нас был новый, о нем позже), обои ободранные в коридорах. В коридоре на 1 этаже, по которому идешь в раздевалки в спа очень холодно!!! В зоне бассейнов: на входе в джакузи плитка открлота, при входе в бассейн с морской водой шатается ручка и все в какой-то «плесени на бортах», в соседнем бассейне пленка не натянута она топорщится. Это элементарно небезопасно.
Самое главное: из окон в бассейне дует так, что эти искусственные цветы шатаются от ветка. В бассейне! Где люди раздетые!
В бассейне с дорожками 24/7 идут занятия по плаванию детские, где тренер орет, а дорожки заняты.
Про детей: тут нет НИКАКОЙ КОНЦЕПЦИИ 18+. Тут все оборудовано для детей: игровая, детский бассейн, детские стульчики, пеленалки и тд! И детей не мало, не только в детском бассейне. Просто не заявляйте, что у вас концепция 18+ и вопросов не будет, а так они есть и их много.
Людей вцелом много еще потому что продают гостевые билеты, у бассейнов после 11 утра нет мест.
Про номер: у нас был новый полулюкс, с камином. Он чистый, ничего не обшарпано, приятно. Но! В окно в ванной дует. Это не исправить просто звонком, оно плохо сделано, в ванной холодно и пол не отапливается. Это минус большой.
Ресторан вкусный, с хорошим сервисом, но дорого.
Из плюсов: в ванной комнате стоит дорогой диффузор, соответствует уровню заявленному. Нам принесли бутылку неплохого шампанского в знак комплимента на годовщину. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Есть все, что обычно кушают на завтрак. Рыбы нет. Не такой огромный выбор, как в турецких отелях, например, но есть все и вкусно!
При заезде с вас берут 5 тыс залога(это отель 5 звёзд). Причем наличными, для этого у них стоит банкомат рядом)). При брони об этом не предупреждают, кстати, а бронировала я через менеджера, а не через сайт. Оплата тоже нал или перевод(учитывая, что цены высокие капучино стоит 480 рублей) супер неудобно, непрофессионально и нарушительно.
Мы часто ездим на выходные в подмосковные отели и есть с чем сравнить.
Данное место не советуем, это не 5 звёзд точно и больше сюда не вернемся!
Gruzinskiy dvorik
November 2023 •
5
Все было вкусно! (А мы грузины, знаем, как должно быть). Всего было много! Мы очень просили доставить раньше и нам привезли все идеально, раньше, мы успели до прихода гостей просто благодаря человеческому фактору администратора/кухни/водителя. Спасибо вам большое!
Kids loft Oblaka
November 2023 •
5
Просто замечательное, удобное место! Отдали ему предпочтение, потому что дети играют там же, где сидят и кушают взрослые. У нас был год ребенку. И нам было бы неудобно, если бы зал был отдельно, а игровая отдельно (как в известных игровых и ресторанах). Очень выгодные пакеты! В итоге нам обошолся праздник еще и дешевле, чем в кафе, например. Все было идеально, и фотозона, и шоу мыльных пузырей, и обслуживание! Все гости в восторге! Всю еду, торт и тд встретили и разложили. Короче твердая 5 этому месту!