Понравился асслртммент, качество. Консультанты очень вежливые, доброжелательные, помогли с выбором. Первый раз была в этом магазине и осталась довольна
Городская клиническая больница имени В.В. Вересаева
December 2020 •
1
Я не из тех людей, кто ругается по всякому поводу и сразу пишет отзывы, но эта ситуация просто вывела меня. В связи, с covid заболеванием лечилась на дому. В первый день после получения положительного теста вызвала врача на дом (из 81 поликлиники имени Вересаева, лобненская улица), после осмотра мне сказали, что открыли больничный лист и после получения отрицательного теста, нужно будет прийти закрыть его. Собственно, час-пик настал и я пошла закрывать больничный лист, просидев 2,5 ч в очереди, дежурный врач Родникова сказала, что у неё нет в базе больничного листа и нужно идти к заведующему отделением. Казалось бы, человеческий фактор, бывает, меня конечно расстроил факт того, что мне не открыли больничный, в итоге. Совсем не понимают-как это все возможно?
Но да ладно, на второй день перед работой, я с утра пришла к заведующему отделением - Снаренкова Светлана Васильевна. Она там посмотрела в базе, вроде как все хорошо, написала мне от руки даты больничного и отправила на 1 этаж (где выдают больничные листы). Придя туда, первое, что мне сказали-она должна была распечатать этот больничный, а второе-она даже заявку не скинула на распечатку. Это просто......... нет слов.
До неё не могли дозвониться и мне пришлось снова подниматься к ней, чтобы попросить ее отправить заявку. Ещё час мне пришлось сидеть ждать её, так как в кабинете не не было.
Честно говоря, такого наплевательского отношения я не видела, почему-то я должна разбираться в их же косяках и тратить свои нервы. Самое интересное, что в этот день я встретила людей с такой же проблемой как у меня.
Казалось бы, человеческий фактор сыграл роль, но НЕТ.
Почему нельзя все сделать хорошо и сразу?! Мб и не пришлось по полдня сидеть в очередях.