Разбили машину на Мойке. Пользуюсь данной мойкой около 10 лет, не часто, но пользуюсь. Всегда очередь, и так как я живу в 100м, оставляю ключи и жду отзвона по готовности ( соглашусь, наверно это моя главная ошибка, но это в данном сервисе практикуется). Так вот, в очередной раз, оставив машину на мойку, и пришла к разбитому корыту. У мойщика, который загонял машину в бокс, запутались тапочки в педалях и он на полном ходу врезался в стену(((. Лобовое, капот, бампер, фары, номерной знак - все в дребезги. Информацию эту я восприняла стойко, без скандалов, управляющий пообещал все исправить за свой счет. По истечении 10 дней я получила свое авто после ремонта. Уверяли, что капот был заменен, но для кого эти сказки- не понятно, там невооруженным глазом видно, что капот наш старый, битый и ужасно некачественно сделанный. При этом продолжают убеждать, что капот заменили…. Зазоры не совпадают. Ну зачем обманывать то? Понимаю, понимаю, никому не хочется вкладываться в ремонт, но раз уж ваша вина - сделайте так, чтоб не было претензий! При первой встрече управляющий был мил и любезен, а вот когда я приехала принимать авто, даже не соизволил присутствовать, видать, правда глаза колет(
Вывод, для себя и всех остальных - не оставляйте там авто((( записывайтесь и сами загоняйте/выгоняйте в бокс.
Все бывает, все может случиться, но хотелось бы в таких случаях просто человеческого отношения.