Всегда чисто и тепло. В зоне ожидания регистрации нет стульев. При задержке рейса тяжело стоять так долго.
Персонал удивляет иногда, особенно, когда прилетаешь в Рощино. Паспортный контроль одного самолёта больше часа. Ужас
Отель не 5*.
4* с натяжкой.
Отель принимает спортивные коллективы и проводит спортивные состязания. Во время этих мероприятий у вас не будет ни дня ни ночи. Если бы знала не поехала бы. В эти моменты гостями считаются спортсмены и болельщики, но никак не те, кто приехал по туру на отдых. Один плюс в этой ситуации в это время вас кормят нормально, как только уезжают спортсмены рацион снижается ровно в три раза. Пляж не убирают. Везде окурки. Курят прямо на пляже и не важно приятно другим от этого или нет. Есть Аквапарк, который работает всего два часа в день и то найти персонал в нем невозможно.
Персонал в отеле очень понравился. Почти все доброжелательные. Врач непонятно кто вообще. Даже не вникать ни во что, сразу отправляет в больницу. Заставила померить давление, так за третьим разом наконец то получилось. Отдыхала с 16 октября. Возможно летом было лучше. Те, кто приехал повторно отметили, что в этом году все намного хуже и больше не приедут. Красивая, большая территория, жаль, что руководство не очень заботится о гостях. Вернусь ли? 99.9% нет.