По ошибке сдали номер на 1 день раньше положенного. 20.09.2024 , а не 21.09. 2024 как прописано в документе бронирования. При этом администратор не поинтересовался почему съезжаем на 1 день раньше, нужен ли нам возврат средств за оплаченный номер в гостинице, просто забрал карту от номера и все. Спустя пол дня пытаемся снова заехать в свой оплаченный номер. Но в ответ получили от администратора, что надо доплатить 2 тысячи рублей, ссылаясь на уборку номера, хотя он должен убираться каждый день. После того как доплатили за услугу, которая и так входит в цену номера, нас снова пустили в свой же проплаченный номер. Матрас жесткий, подушки жесткие, маленькие, одеял нет, дают 2 простыни и плед
Купили лимонад 1 литр, 550 руб. Разлили ровно на два стакана по 300мл, в итоге чистого напитка 600мл, остальное все лёд, вместо заявленного 1 литра. Данное заведение не рекомендую.