Pechki Lavochki
August 2024
5
отмечали день рождения большой компанией,было очень комфортно и уютно. Отличная усадьба для отдыха,все сделано для гостей,хозяин Кирилл очень отзывчивый и приятный человек! Клиентоориентированность на высшем уровне,давно такого нигде не встречали и были в восторге! В доме очень атмосферно,чисто,есть все необходимое,спальных мест достаточно,много посуды,полотенец,тапочек,все,что нужно для хорошего отдыха! Кирилл очень трепетно относится к своим гостям,переживает,чтобы всего было достаточно и сделает все,чтобы гости были довольными и ни о чем не думали,помог нам с организацией фуршета,подвез гостей до города,чтобы было удобно вызвать такси,замечал все мелочи,очень душевно относится к своим посетителям,что нельзя оставить без внимания!прекрасная чистая территория,милые и добрые собаки,которые рады всех видеть,огоньки,которые вечером создают чудесную атмосферу уюта и тепла! Дополнительно можно арендовать бассейн,купель и баню. Мы брали бассейн,Кирилл его сразу же почистил и все было круто. Очень рады,что посетили данную усадьбу,думаю обязательно приедем еще раз,желаем много хороших гостей и процветания! И еще раз хотим поблагодарить Кирилла за теплый прием и гостеприимность,все гости остались довольны,хорошо отдохнули и остались только приятные воспоминания!❤️
Chabarok Plyus
September 2022
1
Праздновали свадьбу в данном заведении в конце августа 2022 года. Сразу хочется отметить,что администрация между собой никак не общается и все время была какая-то путаница и недопонимание. Свадьба была рассчитана на 46 человек,первый раз мы приехали пообщаться и обсудить меню за две недели до мероприятия. Изначально хотели европейскую посадку,но администратор предложил поставить два длинных стола(один для друзей,второй для родственников),подумав,мы согласились и действительно смотрелось неплохо,но когда мы приехали за день до свадьбы,чтобы привести свою аппаратуру и другие вещи для свадьбы,девушка администратор сказала нам,что поставить просто два стола невозможно,так как свободного места для танцпола не останется. Именно поэтому за ДЕНЬ до свадьбы была придумана новая рассадка на тот случай,если столы поставят в европейском стиле.Специально в день свадьбы мы еще раз позвонили в заведение и уточнили,какая всё-таки рассадка будет,так как работал мужчина,с которым мы договаривались изначально,он нас успокоил и сказал,что будет два стола,как он и обещал. За месяц до свадьбы мы позвонили забронировать беседку по телефону и администратор(которого уже уволили),сказал нам,что можно привезти свои фрукты,алкоголь,воду и тд. Как я поняла по отзывам,эта песня про увольнение бывшего администратора,который дозволяет многое,поется уже очень давно) При обсуждении меню с новым администратором(Виктором,если я не ошибаюсь),нам сказали,что за фрукты,которые мы привезем на стол,нужно заплатить,(от 10 до 200р,все зависит от количества фруктов),на нашу просьбу увидеть прайс,по которому это все рассчитывается,сказали,что все зависит от поваров на кухне. Было оговорено,что территория возле нашей беседке общая,это было понятно и нас заверили,что никто не зайдет именно внутрь беседки на свадьбу и все будет под контролем. В самом здании был корпоратив и было немного непонятно,почему люди заходят к нам в беседку,поднимают маленьких детей со стульев и ведут танцевать,девушку мы проводили самостоятельно,потому что никто даже не спешил делать замечание,следом за ней пришел мужчина,который просто ходил вокруг наших столов и что-то искал. Так же во время обсуждения меню мы спросили про лед,он был необходим в такую жару,предложили в течении двух недель привозить по несколько пакетов,чтобы ТОЧНО хватило. Намекнули,что услышать в день свадьбы фразу «извините,ледогенератор сломался» не очень хочется. Так и произошло)))на столах гостей лед появился только после 20 раза,когда мы выловили официантов,на столе был один айсбаг с 6 кусочками льда,который таял мгновенно(1 ведерко на 24 человека),сюр,не меньше. Работа официантов оставляет желать лучшего,складывалось ощущение,что это их первый рабочий день. Тарелки забирали только тогда,когда гости и молодые сами отдадут им в руки,учитывая то,что они приносили новые блюда,ставили рядом и видели старые ПУСТЫЕ тарелки,с бутылками такая же история. Когда на столе молодых весь стол был залит какой-то водой(видимо,упала ваза),никто даже не шелохнулся,зато судки меняли чаще дыхания,учитывая то,что оттуда взяли только одну салфетку. По еде вопросов нет,все было вкусно,гости остались довольны,одна звезда именно поэтому) Владелец,который так уверенно отвечает на все негативные отзывы и говорит,что мы поднимаем рейтинг вашего заведения,советую провести беседу с персоналом и научить элементарному,Ваш ответ,что советы Вы не просили, будем считать ,что я уже приняла:) Некоторые блюда вынесли поздновато,не на то время,о котором мы договаривались из-за этого затянулся вынос торта Вынос торта был рассчитан на 22:00,торт заказывали 10 кг(такой вес рассчитан на 50 человек,напоминаю,что нас было 46,а к моменту подачи -41 человек) Торт был три яруса,молодые не забирали себе самый верхний,а когда официанты забрали торт,чтобы разрезать всем гостям,мы были в шоке,гости удивлялись тем кускам,которые находились на столе. У некоторых гостей на тарелке был кусок ~400г,не меньше,а рядом стоит тарелка где был тонюсенький кусочек,когда мы попросили отрезать кусочек видеооператору,нам сказали,что торта не хватает даже на то количество человек,которое присутствует в зале.официанты резали его как дома,не такими кусочками,которые принято резать на такие мероприятия,этому тоже было бы неплохо научиться. Когда принесли счет,там было на 200р больше,100р за мытье и нарезку фруктов,а еще 100р были добиты просто))в некоторых позициях подороже было добавлено количество,видимо,чтобы не сильно бросалось в глаза. Из фруктов были нектарины(5кг),дыня(5шт) и виноград(6кг),на наш вопрос за что нужно отдать 100р,если нектарины даже не порезаны,нам сказали,что они еще зеленые и порезать их невозможно. Мы взяли первый нектарин,который был на гостевом столе и разломали его в руках,администратор пожал плечами и согласился,что 100р это много,уточнит на кухне,еще 100р быстренько убрали из чека и принесли новый. Там уже больше было похоже на правду и ранее оговоренная сумма. Было много неприятных моментов,которые бросались в глаза и были непонятны многим. Один плюс-кухня,тут без вопросов