Токио-City
October 2023 •
1
Приходила в заведение с двумя джек расселами. На входе заявили, что животных можно в переноске, ну или положите на диван какую-нибудь подстилку. Диваны, вероятно, в этом месте священные, иначе не могу объяснить почему моя собака не может на него сесть. Моя, я замечу, изумительно чистая собака. Ни в одном заведении сети меня о таком не просили. Да и в целом, ни в одном приличном заведении спб о таком не попросят. Под столом, кстати, собака тоже сидеть не может, только на руках! Представляю как здорово там едят владельцы лабродоров) Попросила котлету без панировки, на что официант сходу заявил «к сожалению, не получится» пришлось уговаривать его уточнить на кухне. И, о чудо, оказывается, всё-таки можно. Посещением не довольна. заведение не рекомендую. Оставила отзыв на всех возмлжных площадках. Надеюсь, что это поможет ситуации измениться в лучшую сторону
Bunnymoon
August 2023 •
5
Люблю это место. Всегда приветливо и вкусно❤️
Police Club
August 2023 •
1
Очень расстроились сегодня ночью:( 9 числа, часа в три пришли компанией, со мной была любимая собака Как только зашла в помещение, вместо приветствия услышала «чья собака? С животными нельзя» Очень редко встречаю в спб заведения, которые нельзя посещать с животными. Повторюсь, это был будний день, музыку еле слышно, людей вообще практически нет, как и кому помешала бы моя булка, не понятно. Такая вот странная политика заведения. Далее я хотела купить за баром воду, пока делала заказ - слушала как сотрудница смачно агрессировала и материлась «ну вот почему вся *** происходит в мои смены» Стоит ли говорить о том, что это не профессионально? Расскажите сотрудникам, что такое клиентоориентированность и что не нужно агрессировать на гостей:)