Приятно удивили! Ехали в июле 2024 СПб -Мск и дальше на Ростов. По трассе СПб -Мск тарификация поошла по 3 классу, на Авто стояли велосипеды. Были крайне злы. Была ночь, написали в техподдержку, нам сразу рекомендовали написать на сайте жалобу, чтобы оперативно сделали пересчет. Реально на следующий день деньги вернули, пересчитав нас по 2й категории. До Ростова некоторые участи так же пасчитали по 3й категории и так же все пересчитали. Поэтому не стеснятесь, пишите! Быстро отвечают и реагируют.