Отель новый современный и чистый. Заехали в номер, а у нас мужем разные кровати. Попросили на ресепшене помощи, через 5 дней переехали в другой номер с двуспальной кроватью. К уборке, смене белья претензий нет, всё делалось во время и качественно. НО если бы я знала, что такой пляж отвратительный, в плане того что в море впадает река и вода холодная и мутная, я никогда бы не поехала в этот отель. Хотелось выйти из отеля и сразу на пляж, не тут то было. Приходилось ездить на центральный пляж Пицунды. Ещё хотелось бы написать о том, что когда мы приехали в отель, а мы приехали около 4ч утра, почти сутки в дороге с перелётом!!! Хотелось что-то скушать, но такой возможности нет! Воды попили спать легли. Поставили бы хоть какой нибудь автомат, чем можно перекусить. Ну все минусы нам не помешали провести свой отдых! Абхазия моя любовь!!!