Купил как оказалось товар ненадлежащего качества (последний экземпляр чайника, с витрины). Вернул, потребовал возврата денежных средств в установлнный законом срок, остался без обяснений причин, письменных и устных. Встретился с сотрудниками магазина которые не умеют общаться с покупателями, а иные интерпритируют закон и исползуют содержание его из контекста, в рамках правил работы своей компании. Не оставляют вариантов - идём в суд.