Это самая поганая организация. Дозвониться нереально, либо трубку не берут, либо "занято". Легче в Кремль дозвониться. Если приходишь к ним с визитом, то в кабинет не пускают, орут, прогоняют. Никаких связей с налогоплательщиками нет. "Положите документы в ящик". Ну положил, и все, ни ответа, ни привета.