Рафаел
12
0
subscribers
1
subscription
210.1K
views
Обращаюсь постоянно в магазин. Благодарю менеджера за оперативную работу, быстро подобрал нужные запчасти на Mercedes w213 по телефону, пока доехал уже все было готово. Спасибо Вам.
Очень оперативно изготовили и доставили! Рекомендую однозначно!
В первый раз пишу отзыв, потому что я чрезмерно возмущена отвратительной работе компании. надеюсь , что мой отзыв отговорит кого-то связываться с ними. Если вы хотите сохранить нервы, не берите их!!!! Я работала с множеством касс и эквайрингов и это худшее, что со мной произошло. Тот же aqsi в сто раз адекватнее.
1) я купила 2 кассы эвотор smart 5i, одна сразу подключилась , вторая неделю не работала. Тех поддержка пинает стандартными ответами, через неделю стабильных писем , угроз, они таки помогли устранить проблему. Прямо говорят. Если хотите быстрое устранение - заплатите 3000₽ за консультацию (хотя проблема с их стороны и в кассе). Я поседела за эту неделю, уже не говорю про простой и упущенную прибыль.
2) вторую неделю я не могу настроить оплату по Куару , так и не работает. В акси куар код бесплатно, тут за это берут деньги и это не работает.
Итог- я две недели стабильно общаюсь с тех поддержкой, они не хотят помогать и не помогают. Там отвачает бот и чтобы выйти на специалиста нужно ждать и молится ( который опять же подключился - написал стандартную фразу и отключился). Дальше нужно молиться на адекватного сотрудника.
Уверена , что половина отзывов вранье , особенно про помощь тех поддержки
Дизайнер Екатерина, прекрасно выполнила свою работу. Очень оперативно. Спасибо!
