Ужасно некомпетентный персонал на Войковской. Ещё и хамить не забывают. Раз в год обращаюсь в отделение, лица меняются, а отношение и непрофессионализм остается. Вопрос к руководству: откуда вы берете такие кадры? Это ваша ответственность и ваше лицо!
Не могут решить вопрос в отделении, решает только горячая телефонная линия и не всегда с первого раза.