Отношение к клиентам - если вам продали бракованную запчасть, то вас будут отфутболивать. Принес бракованную запчасть и все документы от автосервиса и заказ-наряд - кормили завтраками на протяжении 5 месяцев. В итоге просто вернули деньги за запчасть, а то что я потратился многократно больше на установку запчасти старший менеджер сказал: Пишите претензию, мы вам откажем в вашей претензии и идите с этой бумагой в суд.
Eldorado
January 2023 •
1
обращался 2 раза в этот магазин за выдачей онлайн-заказа. Каждый раз на стойке чтобы получить заказ говорят "ищите парней в красных футболках". И если тебе нужен заказ ты реально должен бегать по залу и искать свободных продавцов! В других магазинах эльдорадо такого нет, подходишь на стойку и тебя или сразу обслуживают, или позовут кого-нибудь
Maximum
September 2022 •
1
Менял здесь компрессор кондиционера, по их наставлению купил новый осушитель и радиатор. Через две недели компрессор словил клин. Оказывается они не промывали систему! Они говорят, что промывают станцией NF-22L, но это не та промывка, которая требуется!!! Врут прямо в глаза! За промывку, работу и заправку берут очень дорого - потом сравнивал с другими сервисами, разница в 2 раза! (при этом они ничего не промывают)
Заказ нарядов и чеков не выдают. Насчет гарантийных обязательств просто посылают. Если будут твердить что я конкурент - то у меня есть фотографии номера телефона, которая указана на их заправочной станции и онлайн-перевод денег на этот номер телефона.
Voltazh
April 2022 •
1
в другом сервисе делал ТО машины, заодно там снял генератор и принес на переборку. Отремонтировали генератор довольно быстро (заменили 2 подшипника, щетки и токосъемные кольца). По цене было приемлемо.
Но через полгода подшипники загудели жестко... (проехали максимум 7-10 тыс) сейчас подшипники гудят хуже, чем был старый. Выходит деньги на ветер. Поэтому 1 звезда. То что перетянули ремень генератора исключено - ставил генератор у опытного слесаря +потом перепроверил натяжку ремня знакомый слесарь.
Shesterenka
September 2021 •
3
Плюсы: ассортимент большой, но цены показалось немного дороже конкурентов.
Минус: закрываются раньше времени, за 5-10 минут до закрытия уже не хотят обслуживать, с порога говорят что закрыто.