McDonald's
February 2021 •
1
Здравствуйте! Хочу рассказать о вопиющем факте с онлайн доставкой! Днём 4 февраля заказала доставку любимых блюд домой! На фото перечень заказанного! К моему величайшему удивлению, в назначенное время мне доставили только два шоколадных печенья и два слоеных «Пекана». От изумления пропал речи на несколько секунд. На вопрос карьеру « а где остальной заказ?», был получен ответ, что это весь заказ! Отмечу, что общая стоимость заказа была более 1800₽. Недолго думая собралась и пришла в ресторан. После объяснения причин моего недовольства менеджеру, удалось выяснить, что практически весь мой заказ в собранном виде стоит на полке в пункте сборки выдачи заказов! На фото видно чек на доставленные продукты, а на почту мне прислали чек полного заказа! В итоге, в ресторане долго собирали мой заказ снова, поскольку собранный накануне давно остыл, положили порцию картофеля фри в половину меньше от положенной большой порции и « забыли» отдать мне мой капучино. Думаю, что излишне писать о переполнявших меня «положительных» эмоциях, но их мне хватило с лихвой, чтобы чувствовать себя отвратительно по вине безответственности сотрудников данного питейного заведения. Неоднократно в этом ресторане что-то забывают вложить в оплаченный онлайн-заказ, после чего приходится тратить время и нервы, пытаясь связаться» с офисом « Яндекс- доставка”.... Пишу данный отзыв, поскольку « накипело»! Такой степени небрежности при работе с клиентами вообразить сложно! Надеюсь, что прочитав мой отзыв руководство данного, некогда любимого, ресторана, предпримет меры по недопущению подобных случаев в будущем, потому что не намерена терпеть подобное впредь! Заранее благодарю за положительные перемены в работе персонала!
Solomon MedPharm
March 2018 •
5
Аптека замечательная: работает круглосуточно! Принимают заказы на лекарства и ОЧЕНЬ БЫСТРО их выполняют! Цены адекватные, приятное обслуживание! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!