Обслуживание на 1
Работать не хотят, от слова совсем
Три раза забыли, о том, что клиент ожидает "специалиста"
Затем переключили на руководителя, которого пришлось час ждать, чтобы решить проблему, созданную самим банком.
Работают недоспецы, которым ещё учиться и учиться