Bitvan
August 2024 •
2
Сроки не выполняются - станок пришел с задержкой 2 месяца и не той комплектации. Перезаказали, обстоятельства позволяли. В срок станок не приехал. Идет второй месяц обещаний, что он доделывается на заводе-изготовителе. Пока одну звезду ставлю. Станок получили ( добавил звезду), комплектация с заказанной совпадает. Посмотрим, как пройдет пусконаладка.
Vyshe gor
August 2024 •
4
Столиков не хватает. В туалет постоянная очередь. Качество еды хорошее.
Sinegorye
August 2024 •
5
Все понравилось. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, просторный номер. Уборка ежедневная. Транспортная доступность хорошая: остановка рядом, маршрутки до 20.00 ходят часто, позже на такси 200-300 р. Из недостатков - запах синтетики в номере, открывали балкон проветривали.
Your tire
April 2024 •
5
Все понравилось. Есть предварительная запись. Шиномонтаж осуществляют по назначенному времени, без задержки.
MoiZavod
April 2024 •
4
В целом все хорошо. Нет предварительной записи.
Phystech. Hotel
February 2024 •
5
Все соответствует заявленной категории. Чисто. В отзывах писали про хорошую слышимость соседей. Соседей приглушенно слышно, но бывает и хуже. В воскресенье кафе в отеле не работает, поэтому завтракать в кафе через дорогу, работает с 7.00 порции нормальные, готовят хорошо . На кроватях матрасы не мягкие, для меня (для спины) это огромный плюс. В номере питьевая вода 2 бутылки, тапки, зубные щетки, чайник, чай. Вечером поужинать в трц на 2 этаже можно. Стоянка автомобиля на улице перед входом или подземная парковка.
Estet
May 2023 •
2
Заказали комплект дверей в квартиру. Привезли в сроки по договору. Установили. Монтаж на 4. При установке выяснилось, что не хватило наличников. То ли замерщик неправильно посчитал, то ли при заказе менеджер не так посчитал. Установщик сказал, что передаст информацию в офис продаж ( не передал, самому пришлось дозваниваться до менеджера, он дня 3 выяснял, что же произошло. После неоднократных звонков выяснили, что надо дозаказывать наличники. Заказал, +1,5 месяца доставка и еще не хотели бесплатно устанавливать. В процессе эксплуатации вылетела заглушка с пели - Оказалось, что сорвана резьба и она держалась на смазке. Одиночные двери пока без претензий. Двойные распашные со стеклом через месяц перестали закрываться, стали шире на 1,5 мм каждая, в квартире влажность была постоянная. После неоднократных звонков приехал установщик подрегулировал, сейчас пока нормально закрываются. Итог: несоответствие цены-качества, сервис 0 - их задача не решить оперативно проблему с изделием, а затянуть в расчете, что клиенту надоест с ними ругаться и сам все исправит. Петлю так и не поменяли пока. Все недостатки надо решать только по оформлении претензии. Не рекомендую.
Torex
April 2023 •
2
В предыдущую квартиру покупал дверь Торэкс, понравилось все и сама дверь и установка и работа офиса продаж. Поэтому после переезда пошли входную дверь к ним покупать. Дверь выбрали «Ультиматум». Привезли дверь в срок, установили хорошо, без замечаний. Сама дверь понравилась, хорошая звукоизоляция. После монтажа проверяйте все щели и пр., вплоть до дверного глазка - не фокусирует изображение, стены видно, а кто стоит за дверью не разобрать. Без устранения дефектов акт не подписывайте. Потом по гарантии замучаетесь исправлять или получать. Качество двери портит работа офиса продаж ( оценка 2 за их работу). Покупатель интересен и с ним работают до момента внесения предоплаты. Как заплатили - все из работа сделана ( они так считают) и дальше все становится вашей проблемой будете звонить спрашивать, вам будут обещать перезвонить в течении часа и никто перезванивать не будет. С третьего раза может ответят. Также и сервисная служба работает. Это если возникают какие-нибудь накладки. Если накладок нет, то по приходу двери вам отзвоняться и назначат время установки (т.к. ,наверно, потому что доплату надо получить). Допы, откосы например, заказывайте сразу. Материал могут снять с производства, а офис не зарезервирует материал ( менеджеры будут уверять, что у них все оформлено, записано в базе - не верьте, потрут заказы не проверив, придется подбирать материал из наличия. Бонусов никаких за недостатки работы не будет, извинений тоже. Итог: двери хорошие, сопровождение 0. Больше к ним не приду.