Красивая, уютная, современная клиника, приветливые девушки на ресепшене. Обратилась в клинику по направлению ортодонтия. Сначала была на консультации у Сухомлиновой Марии Витальевной. Долго общались, многое обсудили, но 100%-го доверия не возникло почему-то. Чуть позже пришла в эту же клинику к другому ортодонту - Зимкиной Марине Вячеславовне. У меня уже было ортодонтическое лечение ранее, неудачное, я ищу хорошего врача и поэтому решила посетить нескольких ортодонтов, послушать каждого и выбрать в итоге того, с кем будет комфортнее. Зимкина М.В. с порога стала спрашивать, почему я пришла в клинику повторно, именно к ней, а не осталась лечиться у другого доктора. Посмотрела челюсть, зубы, суставы не больше 5 минут, буквально 2-3 предложения сказала о состоянии и на этом ВСЁ. У меня с собой были снимки КТ и 3D-цефалометрия, на которые она даже не взглянула. Стала отчитывать меня за то, что хожу на консультации к разным докторам и не могу определиться. А так же подсветила то, что психологически я ей не подхожу, якобы очень сомневаюсь и не доверяю доктору. Но я на приеме у нее впервые, откуда этому доверию взяться, если я ничего по своей ситуации не услышала. Я понимаю, что на первой консультации ни один доктор никакого конкретного лечения не предложит. Но я ожидала, что она скажет хотя бы какая у меня ситуация, насколько сложен случай и печален "масштаб трагедии". В итоге отдала 1000 рублей за 30 минут консультации, из которых 20 минут зачем-то выслушивала хамство. А в какой-то момент она вообще показала мне на дверь и предложила позвать директора. Повторюсь сама клиника изначально понравилась, не просто так пришла туда повторно. Но Зимкина М.В. испортила всё впечатление, вела себя непрофессионально. И когда на ресепшене перед уходом разговаривали с администраторами и прощались, девочки улыбались, я думаю, что это не первый случай у этого доктора. Она изначально была настроена негативно сама.
Hmeli-Kartveli
June 2023 •
5
Хорошее, уютное место с вкуснейшими настойками 🫶
Bronze
November 2022 •
1
Ездила из-за этого солярия в центр (сама живу на севере). Студия нравится, цены приемлемы (не дешево, но и не заоблачные). Но в последнее время администратор(ша) стала совсем невыносимой. Помимо того, что она может не поздороваться и не сказать "до свидания", смотрит на тебя так, будто ей все что-то должны, так еще и клиента, записанного на крайнее время (сейчас это 19ч), пытается выпроводить как можно скорее. Я всё понимаю, наверное, хочется уйти домой пораньше, но клиент, который пришел в 19ч точно такой же, что и клиент, который пришел в 12ч или в 16ч, имейте совесть в конце концов! Хамское отношение, высокомерные взгляды и ощущение, что вас поскорее хотят выпроводить, - это то, с чем вы столкнетесь, если будете ходить сюда. Клиентоориентированности никакой. Солярий нравился раньше, но выходки администраторши стали последней каплей. Больше ни ногой. Не рекомендую.