У нам что-то пошло не так. Я даже смирилась с тем, что они заставили нас прнервничать, когда прислали неполный пакет документов, не сказали, где искать стойку туроператора. Но то, что не предупредили о том, что в гостинице нет шведского стола - это большая оплошность. «Завтраки» в номер испортили настроение, и портили каждый день. Я предупреждала, что лечу с ребёнком и что мне важно, как выгдядит шведский стол в отеле. Мне пришлось самой менять отель на месте за свой счёт. И ещё, оказывается, была навязанная услуга в виде обзорной экскурсии, которая мне была не нужна, но, почему-то включена в стомость тура. Жаль, очень жаль, вы доставили мне много хлопот. На фото «завтрак». Мне турагент ответила, что это норм 👌
Всё таки о таких нюансах агент должен предупреждать, а иначе зачем он вообще?