Клиентоориентированность стремится к нулю.
Зашли вечером перед закрытием, понравилась куртка. Кассу уже сняли - попросили вещь отложить до завтра.
На следующий день приехали в обед - оказалось, вещь уже продана. Сделали выговор! Если куртка так нужна, надо было приезжать прямо к открытию, к 10 утра. Вещи они откладывают на 2 часа, а почему нам об этом не сказали - ну так сказали же, что магазин работает с 10 утра...
Uteka
September 2023
5
Долго не решалась воспользоваться данным сервисом - пользовалась другими, проверенными. Вроде аптеки ру. Теперь пользуюсь Ютекой, он в приоритете! Большой ассортимент, выгодная цена, и получить заказ можно день в день. Так, первые зубные пасту и щётку ребёнку я заказала в 1,5 раза дешевле, чем на ВБ, или в любой аптеке напрямую. Спасибо!
Zoobum
March 2022
1
Цены, по сравнению с другими магазинами, в т.ч.интернет, и так были не самыми низкими, а сейчас так вообще задрали.
3.03. 17:11 оформила заказ в интернет-магазине. В 17:47 звоню им, чтобы подтвердить самостоятельно.
Мне беззаботно и с улыбкой отвечают, что заказы обрабатываются до 17:30, а почему не перезвонили раньше- ну, не увидели, чего уж. Теперь уж до утра ждать, либо покупать в магазине вне заказа. Ну и что, что дороже. Надо было раньше заказывать, отвечают.
К слову, и на следующий день мне никто не перезвонил. Заказ до сих пор висит. Это, по-вашему, нормально?
Five Stars
February 2020
3
Плюсы:
Несколько залов
Имеется кафе
Чисто
Минусы:
Залы есть и очень большие, соответственно, больше зрителей, в т.ч.мешающих просмотру.
Билетные кассы совместили с кассой кафе. Чтобы купить кофе/попкорн, стой и жди. А очереди бывают большие.
Тёти-администраторы попадаются неадекватные. После фильмов Marvel среди титров спрятаны доп.кадры. Им плевать, выгоняют. Достал телефон- нарушение, проваливай.
Kollazh
February 2020
4
Обычный ТЦ, с сетевыми магазинами. Бывает, проходят ярмарки hand made.
Yaroslavl Vernissage
February 2020
4
Обычный ТЦ, с сетевыми магазинами. Бывает, проходят выставки, ярмарки hand made.
Giper Lenta
February 2020
4
Выбор очень большой, но если что-то ищешь- можешь не найти. На мой взгляд, нелогично размещён товар. Мясо не соседствует с колбасой, находится через несколько рядов.
Думаю, что покупатели, кто там бывает чаще раза в месяц, ориентируются нормально. Мне же некомфортно.
По ценам... Акций много. За счёт этого посещение выгодно.
Zoobum
August 2019
5
Удобное для нас расположение- на пути между домом и работой.
Очень большой ассортимент товаров.
В конкурирующей сети зоомагазинов цены немного ниже, однако, в Зообуме есть накопительная система бонусов, что не менее приятно.
Очень приветливые продавцы.
Akademiya
July 2018
5
По обстановке. Не очень понравился дизайн зала- скажем так, специфичный. Из-за этого не уютно. 2 санузла- чистые, просторные. Порадовало наличие туалетной бумаги, тёплой воды, мыла.
Обслуживание на высоте. Официанты приветливы, вежливы.
Очень вкусная еда (заказывали салат, суп и 2 разные пасты). Паста- отдельная тема, это наша новая гастрономическая любовь!
Цены более чем приемлимые, объелись с дороги на 800 с чем-то рублей (включая кофе).
Оформили накопительную карту- обязательно вернёмся снова, и не один раз)