Андрей Щ.
5
0
subscribers
0
subscriptions
49.8K
views
Kul't Turizm
Moscow • Cafe
Save
Отличное место , вкусно , быстро, чек средний по Мск для бара.
Атмосфера крутая, красиво стилизованно.
Я точно рекомендую 👍
Skypark
selo Kazachiy Brod • Park
Save
Здравствуйте,
За день купили билет на официальном сайте парка, выбрали кольцевой маршрут (вход + зиплайн на 2х = около 8 500), бронь подразумевала конкретное время посещения , мы выбрали свободный слот на 12:40, с учётом того что нам нужно было добираться час поехали к этому времени на такси за 1,5 тыс.
Приехав на кассе нам сказали, что время катания может поменяться в зависимости от погодных условий, погода на глаз обывателя была достаточно хорошей: солнце, по ощущениям без особых порывов ветра, пока мы шли по мосту ощущали жару.
Только пройдя весь путь до верха горы на другом берегу реки от входа в парк нам сказали, что минимальный вес ограничен в связи погодными условиями. Мы и практически все остальные посетители весели меньше допустимого, и нам всем сказали ждать, когда ветер, который итак не ощущался утихнет, выходит, должен был быть полный штиль.
Мы просидели 30 минут рядом с кассой зипоайна, потом инициативно пошли к инструкторам и спросили о вариантах, которые нам доступны, они сразу же подсказали нам, что есть возможность прокатиться на Мегатролле без данных ограничений по весу , эта услуга была дороже всего на 500р и нам этот вариант подошел бы. Мы сразу же обратились в кассу, но сказали что нужно снова ждать очередь, мы снова ждали минут 15 чтобы спросить «можем ли мы заменить зиплайн на мегатролл с доплатой?». Нам сказали, что с учётом того, что билеты куплены на сайте , нам нужно оформить возврат через сайт (где анкета высылается в пдф, а не заполняется по ссылке в 2024 то году, ждать 10 дней возврата денег и отдельно купить билеты на мегатролл), и мы снова были готовы на это, но пока мы это все выясняли начался дождь. Стало ясно, что прокатиться у нас не получится и мы пошли в ресторан на территории парка.
Преимущества посещения:
-отличные виды, крутые смотровые
-интересные аттракционы
-шикарный ресторан со вкусной едой и приятным сервисом, посещение которого сгладило негатив, который был вызван отсутствием шаблонов оперативного урегулирования частых ситуаций связанных с погодой
Претензии:
-отсутствие шаблонных решений связанных с погодой. Нам бы сразу могли сказать: сейчас ветер, зиплайн по весу недоступен, идите на мегатролл с доплатой 500р. Все! 🤲 проблема была бы решена на 2 мин . В итоге не мы, не еще 15 чел, которые были в месте с нами у кассы не смогли покататься, пришлось самим выяснять варианты и потратить на это больше часа.
-на кассе нет возможности влиять на заказы с сайта, они не могут принять доплату и просто перезаписать на другую услугу, нужно делать возврат по форме из 2000х, но платить заново на месте.
-нет возможности на сайте парка отслеживать погодные условия и ограничения к услугам, о возможности катаний можно узнать только по факту, проехать час на такси и добраться на вершину горы в прямом смысле.
-информация о возможности бесплатного прохода при депозите 5 тыс (на одного) и 7тыс (на двоих) в ресторане не очевидна на сайте. Пообедав, оказалось, что за вход мы вообще могли бы не платить.
-сбор за вход : 1800-2000 за взрослого не дает того сервиса в местах информации в самом парке и не соответствует цене.
В заключение скажу еще раз: ресторан шикарный, рекомендую к посещению, можно пройти бесплатно сделав депозит и так же посетить все смотровые и мост.
Наш номер заказа: 181873 , возврат заполнили и направили , ждём ответ .
PotemkinApart
Zelenogradsk • Short-term housing rental
Save
Отличная квартира , уютно , чисто , красиво. В квартире есть все необходимое: посуда , утюг, фен и тп, что очень удобно во время отпуска или командировки. До набережной и вокзала идти 15 минут, наслаждаясь прекрасными видами района, улочек и домов. Заселение происходит удаленно, что удобно , тк не нужно приезжать к конкретному времени и есть возможность заселиться , когда удобно . Всем советую!
Сити ланч
Ivanovo • Cafe
Save
1)кофе горький
2)цены повысили
3)запеканка вызывает рвотный рефлекс
4)выпечка не приятно пахнет
5)в салатах слишком много майонез
6)переваренные рис и гречка
7)стоповая открывается с задержкой , очередь
8)сухарики в цезаре отдавали плесенью и их очень много
9)мало еды , до 11 все раскупают
Из плюсов :
1)вкусная рубленая котлета , но дорогая
2)приятный персонал
Avtovokzal Ivanovo
Ivanovo • Bus station
Save
Здравствуйте!
Постоянно отменяются рейсы : Ковров -Иваново , Иваново -Ковров , перевозчик Ивановский , об отмене сообщается прямо перед отправлением. Люди , в т.я я постоянно опаздывают на важные события. Прошу рассмотреть сотрудничество с перевозчиком и рассмотреть других подрядчиков для выполнения такого важного процесса, как транспортировка.
Спасибо!
PizzaFabrika
Ivanovo • Pizzeria
Save
Сделали заказ на 1,9 руб , ввели промокод на получение пиццы от 1,3 руб , промокод не отобразимся в системе , в связи с этим заказ был доставлен без подарка. В поддержке сказали , что могут только зафиксировать данный инцидент, не не компенсировать , в диалоге без ругательств и перехода на личности сотрудник сбросил трубку , т.к. не знал как помочь в данном вопросе и решить проблему.
Заказ 33896
Очень неприятно столкнуться с данным инцидентом в день рождения.
Прошу помочь в решении данного кейса.
Спасибо!
Kovrov Bus Terminal
Kovrov • Bus station
Save
Никогда не дозвонишься до справочной, вечно не берут трубки, сбрасывают, а когда отвечают очень грубо разговаривают.
To-To
Ivanovo • Pizzeria
Save
Посещал это мнесто неоднократно всегда всё очень вкусно, но в последний раз траванулся, возможнл кормили чем-то «послекарантинным», очень неприятно