Tsd Pro
May 2024 •
4
Обслуживание - на 4, очень плохо слышно девушку на ресепшн, из-за шума в боксе, приходилось постоянно переспрашивать. Качество работы и ремонт - на 5, проблема решена, полет нормальный. Автомобиль Ford Kuga, попал на полный кап. ремонт АКПП, пробег 105к Сроки выполнения работ - на 3, после того, как оставил авто, со мной связались через 12 дней мне озвучили результаты деффектовки, ремонт занял 26 дней, общее время 38 дней. Как идея, сделать понятную для клиентов очередь, например 100 в очереди, приезжай через 20 дней, ремонт сделаем за 14 дней. Общая оценка - 4
D&i
January 2024 •
5
Очень круто! Мастера выкладываются на все 200% Можно не волноваться за свой автомобиль, работы будут выполнены качественно и вовремя. Обязательно заеду ещё, рекомендую 👍
Barrakuda
February 2022 •
1
Сервис на уровне школьной столовой. 15.02.22 заказали доставку к определенному времени. В определенное время совершил звонок с уточнением статуса заказа, на что мне ответили: курьер только что отъехал. На мою просьбу поменять адрес доставки по расстоянию ближе к этой столовой, мне сказали что так делать нельзя, а не предупредить своего клиента - можно получается. С горем пополам моя просьба поменять адрес доставки успешно подтвердила девочка на телефоне. В итоге спустя 40 минут после определенного времени доставки, приехал курьер по старому адресу доставки, так как девочка на телефоне так и не передала своему коллеге другой адрес доставки который с ней мы успешно согласовали. Желание заказывать ещё раз, не появилось и надеюсь не появится. Руководство вообще читает отзывы? Улучшает как то сервис? Или спускает на нет все?
Kolomna Perinatal Center
June 2020 •
1
Бардак, очередь не по записи, для такого современного центра!