Самый большой недостаток - организация питания. Первый раз пришли на завтрак и больше не захотели, питались тем что сами организовали. Раз отель рассчитывает на большой поток в праздничные дни, так сделайте хотя бы нормальные столы в зоне питания. Зачем эта торжественность с круглыми огромными столами, которые занимаются одним человеком и уже больше не сядешь поесть. В лучшем случае от этого стола используется 20% площади даже если сядут четверо. Мест на первом этаже нет, идите на второй - через две двери и по лестнице нести тарелки на второй этаж, где на всю площадь только 4 стола... Толкучка у гардероба, зимой. Ну и про количество и качество блюд отельный разговор, много всего просто пригоревшего, быстро заканчиваются и еда и блюда, стаканы и никто не торопится обновлять. На такой завтрак жалко и потраченного времени и денег!