Арина Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.1K
views
Явные проблемы с коммуникацией. И тем, у кого есть проблемы с ногтями сюда точно не рекомендую. Как выяснилось, администратор и мастер в одном лице. Изначально были вопросы к коммуникации с администратором, т.к. был проигнорирован вопрос, в телеграмм вообще не было ответа, хотя тут есть ссылка на чат. Мастер вообще психанула и рявкнула на меня, когда я сказала, что мне больно, когда начала пилить ноготь. К сожалению, у меня на 3х ногтях по середине ногтя были трещины на всю пластину. Но я впервые вижу, чтобы из-за этого мастера возмущались на клиентов. Даже в больницах предупреждают и просят хотя бы потерпеть. Тут же мне чуть ли не в лицо пилкой не кинули со словами «и что мне с этим делать, что вам больно». Хотя я изначально пришла и сказала, что все плохо. Каждый раз просила все делать супер аккуратно. У кого были такие надломы/трещины меня поймут, но , увы, не этот мастер. Таким отношением довела меня до слез. Было ооочень обидно , что к новому клиенту такое отношение, особенно из-за того, что мне больно. Так в ответ на слезы услышала «ну и что вы вообще плачете, ну и больно, ну и что». Супер, спасибо , что «извинились». Мастеров других нет, только один мастер - так мне сказали. Продолжили работать. Я терпела какие-то моменты. Мастер начала давать советы после того, как я сказала после ее возмущение на мое больно, что вообще-то пришла в салон к специалисту . Потом начала периодически говорить «если будет больно, говорите». Зачем- чтобы так же на меня наехали?))) где-то спилена кутикула, так же задевали кожу под ногтем фрезой.
Очень жаль, что вышла такая ситуация. Думала, что нашла хороший салон (по отзывам), рядом с домом с адекватными ценами. Но после этого инцидента туда точно ни ногой. Все-таки отношение к клиенту, коммуникация должны быть налажены в салонах. Все мы люди и хотим нормального человечного отношения, особенно в ситуациях , когда у нас проблемы с ногтями , и нам больно. А тут даже не извинились.
Уже второй раз ходила на мастер класс по эпоксидной смоле к Наташе ) супер -классная атмосфера, Наташа все досконально объясняет, всегда подсказывает. Вообще рада , что теперь Наташа открыла свою студию😍 Наташа- мастер своего дела, приятный собеседник и хороший наставник ❤️ всем рекомендую ходить именно к ней на творческие мероприятия, будь то живопись или эпоксидка) жду, финальной части своей работы 😍
Была на приеме у массажиста Юрия. Очень понравилось, сразу увидел проблемное место на спине. Хорошо промассировал, без болезненных ощущений. Всегда уточнял про состояние и боли, очень внимателен к клиенту.
Ольга- мастер своего дела. Делает все максимально аккуратно и качественно, чистое и достаточно свободное рабочее место. Маникюр носится долго, ничего не трескается и не отваливается. Студия светлая, просторная, есть все удобства.
Обратились в компанию, чтобы приобрести кондиционеры. Всё объяснили простым языков, никаких недопониманий и вопросов к менеджерам не осталось. Максимально в короткие сроки установили кондеи, остались довольны. И консультация, и установка прошли на высоком уровне. Компания - мастер своего дела, буду советовать друзьям. Отдельное спасибо Павлу за быстроту и качество!