Megafon - Yota
April 2024 •
1
Пришла сделать скан документов, сначала мне сказали что это возможно. Занималься эти делом стажер, а менеджер Демис ему подсказывал. Начали делать, по итогу просто выслали фото документов на ватсап. Естественно это не то что мне нужно было, я попросила менеджера сделать это самому, так как проторчала тут уже 20 минут впустую. На что менеджер сказала что он не будет нечего делать без объяснения причин. На мою просьбу предоставить мне книгу отзывов он ответил что уголка потребителя у них нет. Что очень странно! Требую оштрафовать вашего сотрудника менеджера Демиса за отказ в услуги, за дизинформацию, за мое потраченное в пустую время, за не компетентность и халатное отношение к покупателю.