Torex
March 2021 •
5
В ноябре 2020 заказали в частный дом 2 входные двери Снегирь 55, обе с терморазрывом. Одна недорогая, вторая покруче: с зеркалом, внешнее покрытие светлое, коробка окрашена в тон. Поставили. Первая - ок. Вторая - дверное полотно выгнуто, как ни ровняли - дефект заметен. Представитель компании Торекс претензию принял в декабре, и тишина. Думали, про нас забыли. Но в начале марта звонок: ваша новая двери приехала! Здравствуйте, а мы и не ждали, хорошо в доме ремонт, отделки ещё нет. Я в расстройстве, что придётся заново выковыривать, там сложно все устанавливалось, уличная дверь - это же не в подъезд, одних расходных материалов (пены, спец.скотча, утеплителя на 3000 руб.) И правда, привезли новую дверь, точно такую же! Попробовали поставить в старую коробку - ура, все подошло идеально, полотно ровное и все ок. Кстати, за прошедшие 2 месяца были морозы ниже -20 градусов, дом отапливается. С учётом того, что откосы пока не утеплены, промерзания не выявлено, а в доме 18-20 градусов.