Заказала салат цезарь с курицей, принесли с запахом и привкусом испорченной курицы. Позвала официанта, на что мне просто кивнули головой и ушли. Так себе реакция конечно, даже устно не принесли извинения и не уточнили все детали. Всегда была об этом заведении хорошего впечатления, но сегодня я была в шоке от обслуживания данного заведения.
Win_Chester
October 2024 •
1
Сегодня было мое день рождение, за день я позвонила и забронировала столик сказав что у меня день рождение.
Приехав сегодня я 3 раза сказала официанту на кого забронирован стол ( меня уже ожидали), даже менеджер не встречал, встречал официант который видимо не в курсе всего.
Заказали еду, вино
Еду выносили по 2 человека, что категорически не красиво, блюдо должны выносить всем и разом, если сидят люди в компании. А другие люди ждали свои блюда по 10 мин. Про два блюда вообще забыли! У официанта спросила где то и то, а он мне говорит «что, вы разве это заказывали» извините, это какой-то кошмар. Вино открывал, будто не умеет, уже предложили свою помощь, видно что человек не обучен!
Про то что у меня день рождение никто и не вспомнил. Разочарована ли я, конечно!!! Ужасное отношение и испорченное настроение!
Могу назвать это заведение забегаловкой, справлять какие-то мероприятия категорически нет!
Не рекомендую!
Krasnodarskiy paren
November 2023 •
1
Ужасное обслуживание!
Девушка принимала заказ так, будто мы ей должны что-то, с гонором.
Заказали 2 порций ребер. Ждали от 30 мин. В итоге мужа принесли, а мою порцию перепутали и отдали другому человеку.
Думала, хорошее заведение. Остались отрицательные впечатления.
Научите персонал вежливо общаться с посетителями.