Если у вас есть выбор отправить свой груз любой компанией, даже самим отнести пешком, это будет лучше, чем отправить груз компанией «Кит».
На фото можно посмотреть в каком виде мы получили свою посылку. Опишу подробно.
Наш груз был отправлен 25 января из Воронежа. Из транзитного города (Москва) по данным компании он отправлен 26 января и предварительная дата доставки 7 февраля.
7.02 я позвонила и мне сказали что машина «задерживается» и будет 13.02.
13.02 мне сказали что доставка будет 14.02. 14.02 мне сказали что груз в пути и приедет только 20.02.
Ну и 20.02 сказали что доставка будет 22.02
Итого 27 дней ехал груз от Москвы до Красноярска. И никто из операторов в это время не мог сказать где находится заказ.
22 февраля после получения сообщения о доставке я днём позвонила уточнить точно ли доставка оплачена и мне сказали что оплачивает доставку отправитель и «у него ещё на счёту 3000, их достаточно для оплаты, поэтому да».
22 числа мы 1.5 часа по пробкам добирались до пункта выдачи, который находится на окраине города и работает в будние дни только до 19.00. Мы приехали и нам сказали что доставка НЕ оплачена 🤦🏼♀
24 февраля мы приехали забирать доставку и нам вынесли это (на фото). При этом была очередь и на складе было очень холодно, а места где можно вскрыть и проверить сборный груз (у нас было 24 позиции и некоторые по несколько штук) нет. Поэтому мы вскрыли, убедились что заказ наш и уехали.
Дома мы обнаружили что из 24 позиций 5 не хватает. При этом внутри коробки были мелкие осколки зеленого цвета (как заказанные нами свечи из Икеа), а самих свечей не было. И несколько позиций (бокалы и пластиковые контейнеры) были разбиты. Контейнеры стояли внутри других контейнером и стояли внутри коробки, не представляю что могло произойти, чтобы они разбились.
Очевидно, что коробка не была отправлена в таком виде (да, в карточке груза не оказалось фотографии), её бы просто не приняли к перевозке. И очевидно что коробка вскрывалась и часть позиций пропали.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnoyarsk 660079
December 2019 •
5
Обслуживают быстро, девушки вежливые, никогда ничего не терялось!
Binar
December 2019 •
5
Мне кажется тут можно найти вообще всё, что нужно фотографу и видеографу ))