Erarta
September 2023 •
5
обожаю эрарту, хожу сюда много лет. всегда в восторге, душа кайфует. только вот 14.09.2023 произошёл инцидент, повергший в шок. время было к закрытию, закончив осмотры экспозиций, мы с друзьями, отлично проведя время в эрарте, спустились в подвал к гардеробной, решив по дороге зайти в уборную (что является логичным расписанием, зачем идти туда с куртками, ну это ладно). так в чем суть: работница гардеробной начала на нас орать (будто бы мы не в ведущем музее страны, а где-то на дискотеке в забытом богом селе в 1976 году) - это во первых. во вторых, ее выкрики содержали следующие слова: «а давайте ребята вы сначала номерки мне дадите, а потом уже будете гулять по туалетам» (здесь непонятно, почему она решила командовать нам, когда и что делать. мы сюда отдыхать пришли, а не в концлагерь приехали). в третьих - она выкрикнула, хотя мы ничего ей ещё и не ответили, просто продолжала свой спич «Я ВАШИ ВЕЩИ СЕЙЧАС ВЫКИНУ». крах. какое она имеет право выкидывать вещи, которые были отданы на сохранение организации, в которой она работает? такое самовольное распоряжение называется кражей и должно быть уголовно наказуемо. в общем, вечер был испорчен, из за работника, который бессовестно хамит, хотя работает в сервисе, где либо ты спокойно и уважительно говоришь с клиентами/гостями, либо вообще не работаешь - всегда можно сменить место работы. было бы очень здорово, если бы с этой ситуацией разобрались, а то скольким ещё посетителям эта дамочка испортит настроение. Благодарю
Pyatyorochka
September 2023 •
1
персонал на кассе тупит, не обслуживая всех клиентов на кассе из-за одного человека с возвратом, который вообще находится в зале и им уже занимаются другие. считать не умеют - сумма покупки 396, даёшь 400 - спрашивают пять рублей. логика? муж пошёл купил сэндвичи 2 упаковки: одна производства пятёрочки сроком годности до 11.9, а сегодня уже 15 число! вторая сроком до 15.) итог: каждый поход в этот магазин - полнейшее разочарование и испорченное настроение. слава богу, отравиться не успели вдобавок!