Не возможно дозвониться, то есть обратной связи никакой. Служба предназначена для оказания помощи и людям и государству, создается впечатление, что сотрудники недопонимают своей роли или набрали по объявлениям людей некомпетентных, или обиженных на жизнь, которые пользуясь своим положением самоутверждаются за счет других.