Испортили фактуру итальянского пальто. Такое ощущение, что подняли ворс жесткой щеткой и обработали паром…. Причем, прежде чем сдавать- обратила внимание на деликатную ткань и места загрязнения, которых как таковых и не было. Просто на светлом цвете более заметны следы от пыли. На претензию к качеству выполненной работы, был получен ответ: мы не все можем. Пардоньте, это химчистка или? Второе пальто сдавать не стала, ибо страшно.