Была впервые. Очень всё понравилось. Вкусно готовят, уютная обстановка, вежливый и приветливый персонал, что очень приятно. Первое впечатление отличное.
Вкусный кофе с большим ассортиментом сиропов на любой вкус.
Понравились десерты, всегда всё свежее.
Доброжелательный и вежливый персонал.
В кофейне уютная обстановка.
Рекомендую!
Первый раз была на стрижке. Мастер Валентина.
Отличный салон красоты, сервис на высоком уровне. Всё очень понравилось. Уютная обстановка, вежливый персонал.
Пришли плавать с 3 мес. Чтобы снять малышу тонус. По началу всё было отлично, малышу нравилось. Пока не началась 1. замена тренера без предупреждения. (Это отвратительно, так как ребёнок привыкает уже к определенному человеку, его манере тренировать)
2. Если ребёнок плачет с самого начала занятия, раньше тренеры пытались отвлечь, заинтересовать малыша. Сейчас тренер просто через минуту от начала занятия отдаёт ребёнка обратно с испуганным видом не желая дальше контактировать.
В целом так бы и остались довольны, если бы не отвратительное отношение. Тренеры стали меняться со скоростью света, администраторы соотвественно вообще каждый раз новые.
Обратную связь по ватс ап дожидаешься часами. Они пишут, только когда им надо, так же как и засчитывают занятие, если ребёнку утром стало нездоровиться…. Ведь «предупреждать надо было накануне»… (кто правила такие выдумал непонятно)
ИП, руководители вообще оставляют желать лучшего. Понимаю, что у вас в голове один бизнес, но раз вы выбрали профиль работу с детками, то надо быть заинтересованными в своих маленьких гостях, а не видеть в их родителях прибыль.
Прошёл год всех испытаний совместно с данным бассейном. По итогу До переезда поставила бы 4 звезды. После переезда что там теперь творится, не ставила бы ни одной!
Развод родителей на деньги (возврат которых я ожидала почти месяц, каждый раз напоминая о себе администраторам)… а у ребёнка издевательство над психикой, так как видя каждый раз нового инструктора в бассейне была истерика.
Очень отлаженная система, всё организовано, все сотрудники компетентны и вежливы. Особенно выделю Марию Юрьевну. Всё объяснила и помогла в решении вопроса
