Хотел бы положительно отметить работу менеджера Сергея Бурмистрова, который неоднократно отвечал на все мои вопросы по телефону и в любой день. Также, при моём визите в центр, подробно показал интересующий меня автомобиль ШЕВРОЛЕ КОБАЛЬТ и устроил тест драйв. Очень положительно впечатление осталось от дилерского центра.
Городская клиническая больница имени братьев Бахрушиных
November 2020 •
5
Я проходил лечение в указанной больнице с 12.10.2020 по 20.10.2020 с диагнозом короновирусная инфекция КТ2. Ставлю 5 звезд за то, что спасли! Спасибо лечащему врачу - Скляр Ирине Адольфовне и Заведующей отделением Шадой Анастасии Михайловне и ВСЕМУ персоналу, работающему в красной зоне за их тяжкий труд!
МИНУСЫ: Ремонт в больнице в красной зоне слабый, бегают тараканы.
Exist.ru
November 2020 •
1
Уважаемые покупатели! Клиентоориентированность этой организации нужно проверять при попытке сдать, купленную у них зап. часть. Готовьтесь, что Вас вежливо пошлют.
Мне отказали по причине, что купленная у них зап. часть была грязная и в царапинах, мол Вы товарный вид нарушили. А тот факт, что я при заказе выбрал проверку деталей-аналогов по машине, и сотрудники EXISTа подтвердили, что деталь подходит на моё авто, НИКТО СЛУШАТЬ не захотел. Ошибку свою не признали. Мол это механик должен был сразу понять, что деталь не подходит под мой автомобиль, не брав деталь в свои грязные руки!!! В итоге в возврате отказали. Заказ КУ-0145066. Деталь Febi 21928.
Я туда больше ни ногой и Вам не советую!
U Service+, Nissan
March 2013 •
1
Компания «У Сервис +» на Коломенской не выполняет гарантийных обязательств.
Я обратился в компанию «У Сервис+» на Коломенской с просьбой провести диагностику и устранить неисправность с запуском двигателя моего автомобиля Nissan Almera Classic. По результатам диагностики было выявлено, что на моем автомобиле установлен неоригинальный провод «массы», на клемме которого с внутренней стороны была красная краска. Во время телефонного разговора с менеджером, я попросил произвести ремонт по гарантии, на что мне был дан отказ. Отказ обоснован тем, что провод «массы» установлен неоригинальный, т.е. был заменен. Я никаких замен не производил. Менеджер сказал, что гарантия не распространяется на неоригинальные узлы и назвал стоимость ремонта.
Автомобиль был куплен мной здесь же, в компании «У Сервис+» на Коломенской. Во время всего срока эксплуатации автомобиль в сторонние сервисные центры не сдавал, ТО проходил здесь же. Откуда взялся неоригинальный провод «массы» остается только догадываться…
Я написал претензию через сайт. По моей претензии ответили следующее:
Уважаемый Сергей!
Внимательно ознакомившись с Вашим обращением, сообщаем следующее.
17.11.2012 Вы приезжали в СТО Ниссан Коломенская для проведения диагностических работ, связанных с затрудненным запуском двигателя. Работы по Вашей заявке были выполнены в полном объеме. В результате диагностики была выявлена установка неоригинального провода «массы». После чистки клемм состояние и заряд аккумуляторной батареи стали удовлетворительными. Данные работы Вами приняты и оплачены по заявке - договору 72172/4 от 18.11.2012, о чем свидельствует Ваша подпись в приемо-сдаточном акте.
При сдаче автомобиля в сервис Вами было сообщено мастеру - консультанту о неоднократной замене АКБ, о самостоятельном запуске двигателя Вашего автомобиля с помощью клемм другого автомобиля, из чего следует, что было вмешательство третьих лиц.
Хотим отметить, что в ходе проведенного расследования нами не выявлено какой - либо вины наших сотрудников.
На основании вышеизложенного мы не видим оснований в удовлетворении Вашего запроса.
Надеемся, что наш ответ не повлияет на Ваше лояльное отношение к а\м марки Ниссан, а также мы будем иметь честь видеть Вас в числе наших Клиентов.
К сожалению, в нашей стране брать деньги хотят и умеют все! А вот выполнять свои обязательства никто не хочет. Больше в У Сервис не ногой!