Брала билет до Рязани на автобус Кузнецк-Москва, ни на сайте, ни диспетчер не предупредила, что автобус в Рязань не заходит!!! Высадили нас на трассе в 3 часа ночи, показали направление и сказали километра 2 всего пройти до города и уехали. Мы остались стоять на трассе, хорошо добрые люди и в это время там оказались, подсказали, что на эту сторону такси не приезжает, нужно идти через переход на другую сторону. Но в это время такси не едет в это место, диспетчер в такси нам отказал в результате. Знала бы куда пожаловаться, обязательно бы пожаловалась! Если не заезжает автобус в город, не нужно продавать билеты туда, или хотя бы предупреждать!