Pon-Pushka
August 2024 •
1
часто покупали там пончики, к сожалению в последнее время сервис стал неприемлемым. на всех экранах палаццо реклама: минус 10% по промокоду август. когда муж сказал это на кассе 31.08 продавец ему ответил, что август уже закончился. оплатили пончики и сок, сок не отдали, потом пришлось вернуться и просить отдать сок. сели кушать около кафе и через минуту после покупки официант вешает объявление: скидка 50% скидки на продукцию, так как остался час до закрытия. то есть нам из вредности скидку не сделали. очень невежливый персонал
Thai spa-village Baunty
January 2024 •
1
Очень хотелось бы оценить спа, но меня даже не записали. У нас было несколько разговоров с администратором. В первой беседе у меня спросили, какую программу я выбрала, я на тот момент не решила, уточнила свободные окошки на 22.01, затем мы договорились, что я определюсь и перезвоню. Перезвонила, меня якобы записали, но в день посещения оказалось, что не записали. Самое интересное, что никто не извинился, что не выполнил свою работу. Они бесконечно мне доказывали, что у них нет записи второго разговора, что звонок был, но не было беседы. То есть меня обвинили в том, что я сама не помню того, что не перезвонила и не перезаписалась. Осталось неприятное впечатление о спа. И плюс испорченный праздник, так как это был мой день рождения.
Kind Doctor
November 2023 •
1
К сожалению попали на прием к Мирицкой. Максимально недружелюбный человек, который вместо того, чтобы развеять мои опасения и подсказать как врач, она позволила смеяться в лицо и говорить что я непуганная отитом мать. Повышала голос на ребенка и мужа, якобы мой муж не умеет правильно играть. Не поминаю, что такой непрофессиональный и не клиентоориентированный человек делает в платном медицинском центре . Я сообщила о проблеме администратору, на что не получила извинений, с меня взяли деньги и на этом все Отвратительный сервис
Мистер Профи
June 2022 •
1
Худшая компания по ремонту, с которой я имела дело. Поставили новый смеситель, через месяц отвалился кран, я звоню, чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом, а они мне: надо оформить новую заявку. Зачем же мне новая заявка, если они первый раз сделали плохо. Я 4 раза пыталась с ними пообщаться, говорили, что свяжутся, но не связывались, не отвечают по телефону. Унитаз тоже починили на пару дней, сервис в ЖЭК даже лучше, чем этот. Я очень удивлена, что при нынешней конкуренции такая компания существует. Сто раз подумайте прежде чем обращаться.
ElenSmayl
February 2022 •
1
Вместе с мужем несколько лет лечили зубы в клинике, но как только случилось что-то непредвиденное (у мужа раскрошился зуб) и я попросила записать его на прием день в день, у меня даже не спросили, что случилось, просто ответили, что нет записи день в день, нет такого понятия в клинике «по-срочному», обратитесь в поликлинику. И вообще до конца недели все плотно расписано