Отель очень понравился! Несмотря на его расположение на самой шумной улице Питера, было очень тихо и комфортно. Доброжелательный персонал, чистейшие номера, уборка каждый день. Будем вас рекомендовать и обязательно вернемся снова! Спасибо за приём!😊
Club Marco Polo
September 2023 •
1
Отдыхали с супругом в Марко Поло в сентябре 2023 года. Выбрали этот отель по совету тур оператора и восторженным отзывам. Но заселившись в первый же день, были очень расстроены…
1. Очень красивые домики в итальянском стиле. Зеленая, красивая, огромная территория. Есть даже живность - индюки, кошечки, красивые птички. Мы забронировали номер superior, достался он нам на первом этаже. В целом номер неплохой, для двоих достаточно места. Но то, что очень расстроило-это качество уборки. Сразу при заезде в номере было очень грязно. Белоснежные тапочки в миг стали чёрными, разводы на столиках, зеркалах, волосы прошлых жильцов на полу, грязный душ. Полотенца и постельное белье иногда были в пятнах, которые не отстирались. Оставив чаевые уборщикам, лучшего результата мы не заметили. К сантехнике ни разу никто не прикоснулся, всё в налете и пятнах. Все прикрепленные фото сделаны после утренней «уборки»! Врать нет смысла! Фото с черным полотенцем - это супруг пролил немного воды на пол и вытер её)
Внутри самих двориков очень грязно, разруха, валяется мусор
2. Шум. Основной шум был рано утром, когда персонал начинал уборку. Жуткий грохот передвижных уборочных стоек будил нас в 7:30 утра. Мощеная плитка во двориках очень громкая, хлипкая. Сотрудницы кричат на весь дворик, зовут друг друга, что-то обсуждают. В номерах постоянных шум канализации. Кстати, в ванной на потолке были какие-то подтёки. Сначала подумали, что нас топят, а оказалось, это так всегда.
3. Питание хорошее, как и везде в целом, ничего примечательного не было по еде. Рыба, мясо, много свежих овощей, салатов, фруктов. Всё вкусное, только немного жирное лично для меня. В столовой такая же грязь, столики протирают плохо, раздаточные столы с напитками очень грязные. Также были в рыбном аля карт ресторане, еда отвратительная, атмосферы никакой, ощущение, будто сидишь в турецкой столовой. Стоит это «удовольствие» 70$ на двоих.
4. Бассейны холодные и небольшие. Для взрослых один, для детей два - один на основной территории и один в детском игровом клубе. Поручни для спуска в бассейн буквально на ниточках держатся, каждый раз заходя в воду боишься, что они вот вот оторвутся
5. Контингент. В целом можно сделать вывод, что отель ориентирован на семьи с детьми. За все время пребывания увидели всего пару-тройку пар без детей. Либо пары с маленькими детьми, либо возрастные. 95% русских. Всё ориентировано под них. Русская попса в ночном клубе, борщ на обед и тд. Поэтому, если вам надоел отдых в Сочи и хочется чего-то европейского, то вам точно не сюда)) Были даже конфликты из-за лежаков, что для меня дикость в Турции в принципе (только русские так себя ведут в других странах, за что очень стыдно)
7. Отдельные крупные минусы. Курить можно везде, даже в основном ресторане (хоть и он находится на открытом пространстве), персонал нас игнорировал (не здороваются, вечно со злыми лицами проходят молча мимо). Работа у них тяжелая, можно понять, сложно обслуживать такое количество гостей, но блин, так все равно нельзя!
Также в номер не предоставляют утюг! Логично, что у всех после перелета в чемодане вещи мятые, можно было хотя бы выделить комнату для глажки, но нет. Мятую одежду можно сдать только в прачку. К примеру, глажка платья обойдется в 8$, блузки - 4$, мужских брюк - 5$. Если вас двое, то считайте сами, какой чек у вас выйдет за глажку)
Очень надоедливые рекламные представители, которые подходят по 3 раза в день на пляже и на бассейне, и предлагают массажи, спа программы, поездки в Кемер за верхней одеждой и тд. Под конец отдыха тактично отказывать уже не было сил. Причем они запоминают всех, к кому уже подходили и всё равно подходят на следующий день и навязчиво уговаривают. Это очень надоедает!
Плюсы конечно же есть! И он один-это море. Очень чистое, достаточно спокойное, несмотря на мелкую гальку-нам очень понравилось.
В остальном-отдых был безрадостным. Все недочёты испортили настроение и впечатление о данном отеле! Конечно же сюда мы больше не вернемся. За такую же стоимость есть много достойных отелей на Средиземноморском побережье с европейским и качественным подходом к отдыху!