На фоне негативных отзывов сообщаю, что я с этим местом познакомился в августе. Куриная шаурма в сырном лаваше и овощная шаурма понравились. Свиная не особо. Ожидание по ощущениям 3-10 мин. Качество и свежесть достаточные, чтобы угодить моей капризной пищеварительной системе. Нет поводов занижать оценку
5 за сотрудников: работу сделали, извинились что пришлось подождать. Хоть и видно, что опыта ещё немного.
1 за режим работы: кто ваши клиенты? Как думаете, где они находятся с 8:30 до 17:00, пока у вас рабочее время?
Максимально неадекватный сервис. 10:30, пытаюсь сделать заказ на сайте, но не сохраняется адрес. 10:35 звоню в поддержку, но они не могут принять заказ, просят оформить на сайте. 10:45 получилось оформить заказ, жду звонка. 10:55 не дождавшись звонка звоню им, мне говорят что заказа моего нет, просят перезвонить через 5 минут. 11:03 звоню, заказа моего всё ещё нет. Говорю, что тогда мне ничего не нужно. 22:35 ложусь спать - звонок, курьер. Я говорю, что ничего не заказывал. Он говорит, что это доставка роллов и он уже поднимается, оплата картой. Я повторяю, что мне ничего не нужно и с удивлением иду писать отзыв о сервисе
Обедаем с коллегами здесь уже больше двух месяцев. Шаурма не приедается и оставляет хорошие впечатления. Есть ещё много другой еды. Цены тоже отличные! Вкусно, чисто, быстро - рекомендую.
Upd: новая кассир Виктория самая доброжелательная 🙂