Ужасный сервис, есть хорошие сотрудники, но они не могут исправить общее впечатление.
Сдала детские часы в ремонт в январе, через месяц забрала, сказали, что все починили. Дома оказалось, что помимо прошлой проблемы, появились новые, часы не привящывались к приложению, позвонить с них нельзя, увидеть где ребёнок тоже-просто кирпич. Сдала ещё раз в начале марта, ни какой информации до мая месяца не получала. Звонила не брали трубку или обещали что перезвонят с сервиса где часы, но никто так и не звонил. Истёк срок ремонта по гарантии, акт о не пригодности часов выдавать отказываются, деньги вернуть без него магазин отказывается. Сегодня забрала часы, сим карты в них нет, хотя сдавала с ней, опять ехать туда нет никакого желания. Сотрудник, который выдавал сегодня часы был вежлив, извинялся. Девушка по горячей линии тоже искренне пыталась помочь.