Очень плохо. Квитанции приходят как попало. Иногда не приходят вовсе. Иногда в чужой почтовый ящик.. Бабуля-соседка не разобралась и заплатила за меня, потому что моя квитанция оказалась в ее ящике, я, так и не дождавшись квитанции, заплатила через приложение, по шаблону старого платежа! Сотрудники рекомендовали через онлайн-кабинет оплачивать. У меня не всегда есть такая возможность. Для меня это неудобно.
В прошлом году на всех квитанциях огромными буквами печатали информацию о замене счетчика. Спасибо! По телефонам дозвониться невозможно. Написала заявление в отделении. Все вежливые - ни дать, ни взять. И все... Ни слуху, ни духу, ни звонка... В отделение в Цимлянске дозвониться просто невозможно! Сейчас раскладывала квитанции и увидела в июньской квитанции внизу мелким шрифтом написано о плановой дате замены, указаны телефоны и то, что нужно предоставить доступ к счетчику. Счетчик и автоматы на площадке, щиток не закрыт, доступ в любое время. Будем снова звонить....
Зарегистрировала личный кабинет на сайте. Спасибо ребятам за очередной геморрой! Плюс еще один пароль в бесконечный список аккаунтов!
Из хорошего: электричество есть, аварии устраняются быстро.
Простите, но с этими бумагами уже просто накипело! Почему другие конторы все четко отправляют, квитанции всегда вовремя? Проблемы только с водой и электричеством...