Rustelematika
September 2024 •
1
Раньше было лучше, когда за тобой был закреплен менеджер. Сейчас видимо у Компании большие проблемы. Не могут прислать счета на оплату во время, постоянно приходится звонить и просить «пришлите счет». Не присылают письма-уведомления о смене лиц.счета, да в принципе вообще письма не присылают, ни о чем, ни об оплате, ни о смене. Не знают за какой месяц выставляют счет-дно! На линии отвечает видимо стажер, которая вообще ничего не знает. День ждешь ссылку на оплату, потому что Сбером оплатить не возможно, звонишь напомнить и по кругу начинаются те же вопросы. Задаешь вопрос за какой месяц то хоть ссылку кидаете-тишина, молчание! Боюсь подумать, что будет, если что-то с аппаратом случится в кв, сколько будут решать мою проблему. Раньше в данной Компании дела шли лучше. Для себя решила, если в сл.мес канитель со счетами, письмами, ответами по тел.,ссылками в вотсапе продолжится-расторгают договор. Просто чувствую себя дебилом, общаясь с «менеджером», и пытаясь выбить свой счет, и получить хоть какую-то вменяемую информацию! НАДОЕЛИ!