Fmart X Putilkovo
January 2024 •
1
Заходила в этот магазин 3 раза, 3 раза разочаровывалась, но зачем то давала возможность исправиться. Девушка с вечно недовольным лицом и абсолютным нежеланием обслуживать клиентов. С таким отношением можно потерять всех клиентов ибо люди приходят за настроением в такие места, а не за тем, чтобы его испортили. Учите своих сотрудников клиентскому сервису.
Miratorg
August 2023 •
1
Поменяйте персонал и тогда может в данный магазин будет приятно ходить! Пришли в 07.30 утра, к открытию. В магазине грязно, полы в пятнах, разводах, остатках еды, те его не мыли перед закрытием, оставили на утро, а утром видимо не успели. Была неприятная ситуация с сотрудником магазина, который отвечает за зону кафе. На вопрос сотрудник стал сразу повышать голос, мотивируя это тем, что она нас не знает и может разговаривать как угодно. Научите Ваш персонал работать, они же работают с людьми!!!
Plaza Garden Moscow WTC
August 2023 •
1
До сегодняшнего дня это была наша любимая гостиница в Москве. Но все изменилось в худшую сторону…гостинице нужен капитальный ремонт. Ладно, все грязное в общественных зонах, но…теперь все пыльное, грязное, старое и уставшее в номерах. Ковролин весь в пятнах. Подушки в комках, постельное белье неприятное. Хотелось быстрее уехать отсюда, неприятно и не комфортно. Очень жаль, что потеряли любимую гостиницу!