PetsClinic Aybolit Plus
July 2024
5
Впервые пришли в эту клинику несколько лет назад по печальному поводу. Умерла кошечка, принесли ее на кремацию. Ее приняла, по-моему, Пеганова Екатерина Алексеевна. Долго разговаривала с нами, очень поддержала нас в нашей утрате. И тогда, и сейчас встретили отзывчивость и теплое отношение, как к питомцам, так и лично к себе. В этом году обращаемся регулярно. Ирина Сергеевна Менчикова привела в порядок зубки кошке, предварительно оценив состояние и назначив грамотное и эффективное лечение для того, чтобы справиться с инфекцией и нормализовать показатели биохимии перед хирургическим лечением. Случай был довольно запущенный, хоть и обошелся удалением всего трех не самых важных зубов, но Ирина Сергеевна ни разу не упрекнула в том, что не обратились к врачу раньше. Сейчас лечим котика с поликистозом почек, которого угораздило родиться от двух пород-носителей гена этой болячки - перса и британки. Еще хочу сказать спасибо милой девушке помощнице, которая чаще всего ассистирует, когда мы бываем на приеме. Все время за разговорами забываю спросить, как ее зовут( Всегда встречаем от нее нежное и трепетное отношение. Побольше бы таких неравнодушных медиков и людей вообще! Опыта медицинского сопровождения питомца у меня не было совсем, но в Айболите меня подробно консультируют на каждом этапе лечения, и я чувствую, что я не одна, что есть люди, которые помогут облегчить состояние моего котика, даже если он никогда не будет полностью здоров. Спасибо огромное за ваш труд!
Четыре Лапы
September 2021
1
Заказ не доставлен вовремя. Обещано было три раза. На сайте в карточке товара, при заказе в корзине и в смс. Смс о том, что товар доставлен в магазин, не пришло, в самом магазине заказа не оказалось. Очень неприятно. Тем более, учитывая, что этот корм идет только под заказ. Неприятная необязательность. Даже без извинений. Я пришла в магазин почти к закрытию, то есть, по сути, заказ должен был уже быть на месте. Девушка в магазине не попыталась принести извинения, наверное, считая, что интернет-магазин к ней и к розничному магазину не имеет никакого отношения. Будто бы розничный продавец - не лицо компании. Покупаю корма только у вас, тем обиднее эта ситуация. ------- На 21.09.21 смс о готовности заказа к выдаче так и не пришло. Зато позвонил автомат и сказал, что срок хранения моего заказа истек! Я возмущена до крайней степени!