Secret style
November 2023 •
2
Ходила в салон несколько лет. Поначалу хорошо было, но сейчас салон скатился. Пишу, потому что накипело! 1. Администраторы никогда не здороваются ни в вотсапе, ни вживую; 2. Мастера собачатся друг с другом прямо перед клиентами; 3. В педикюрной комнатке постоянно ошмётки ногтей и грязновато; 4. Мастера не задерживаются по наблюдениям и квалифицированных специалистов почти нет. делают не очень качественно. Это касается маникюра, педикюра и бровей( брови вообще тяп ляп делают, кроме мастера Ольги) Остальное не пробовала; 5. В сентябре последний раз ходила и меня обсчитали! Мастер сказала 2700, а администратор мне 3700 сумму поставила. Я не заметила и оплатила. Смутило. Переспросила. Действительно 2700 стоимость. Вместо извинений мне просто тысячу рублей купюрой положили на стол и всё; 6. Делала педикюр и сделали его плохо! На 2 день весь лак на 3 пальцах отлетел, но я не могла прийти на переделку, т.к. была в поездке. Когда пришла через несколько дней, мне отказались бесплатно переделать на этих пальцах. Платно тоже сказали мест нет, хотя я в будни днем пришла.и даже не спросили а что за мастер делал и чем мы можем вам помочь. Полное безразличие! В общем, я больше в этот салон ни ногой. Ходила, потому что близко к дому и иногда можно было без записи попасть. Но видимо ставка на поток, т.к. возле метро , проходимость людей. Одним клиентом больше, одним меньше- всё равно. Неклиентоориентированность полнейшая. Персонал вызывает сомнения по части дипломированнасти мастеров. Из плюсов: Цены приемлемые, дизайн красивый, но уже потрёпанный, включают фильмы и музыку, чтобы было нескучно сидеть. Желаю, чтобы эта информация дошла до руководства салона и чтобы вы приняли меры по улучшению ситуации.
Usad'ba Bannaya
November 2023 •
3
Бронировала в октябре на д.р "прованс". Т.к. там уже была, то снимаю минус за то, что колонка с музыкой стала в разы хуже прежней. В воде в бассейне были видны какие-то ошмётки. Но это мелочи. Основное негативно впечатление: на сайте написано 50% в д.р. скидка на апартаменты. А их там всего несколько. Когда я оплачивала, оказалось, что на эти апартаменты скидки нет и от менеджера было равнодушной " надо было уточнять и спрашивать ". А то, что никто не предупредил и умолчал об этом - это называется неклиентоориентированность. Я заплатила, без проблем. Но осадок остался. Пишите на сайте, на какие именно апартаменты у вас скидка, чтобы не вводить людей в заблуждение. Юридически скорее всего не подкопаться (да мне и не нужно), но впечатление осталось неприятное. При том, что цены ( на услуги и ресторан) для бани с окраины Москвы сильно завышены. Из плюсов приятный дизайн, наличие бассейна, апартаменты просторные.
DiDi
March 2023 •
4
Редко такие отзывы пишу. Надеюсь, всё это было случайностью и недоразумением. В пятницу отправила заявку на бронь на воскресенье. Никто не перезвонил. В воскресенье утром позвонили подтвердить бронь. Т.к. хотели попасть именно в это место - бронь подтвердила. Внутри очень красиво, вежливый гардеробщик. Пока ждала подругу, ко мне подошёл официант, я надумала заказать еду , а он просто прошёл мимо меня. Хотя я с ним заговорила. Потом подруга попросила посоветовать блюдо - уже другой официант просто перечислил ей всё, что есть в меню. Стол на 16.00 бронировали. Ни по телефону, ни по приходу в кафе никто не сказал, что бронь на время. В итоге по факту. нам уже в 17.48 сказали, что бронь до 6 вечера. А мы намеревались заказать дальше и общаться. Пришлось уйти из кафе и осадок остался неприятный. Пошли в итоге в другое место. Впечатления остались негативные, хотя еда была вкусная и атмосфера в целом приятная. Спасибо, что столик предложили красивый;)
Grande Friends Forever
March 2023 •
5
Очень приятное место. Мы бронировали на 6 человек, а в итоге нас 11 пришло. И нам любезно столик поменяли. Персонал невероятно улыбчивый и доброжелательный. Внутри стильно, чисто, красиво. Даже меню и форма у персонала сочетаются по стилю и цвету. Говорят, по туалету судят о состоянии заведения. Так вот он шикарный! с автоматической урной и даже крем есть. Еда очень вкусная и эстетически красивая на вид. Понравилось абсолютно всё. А ещё у нас на столе были живые цветы: букет тюльпанов. Это очень приятно. Цены приемлемые. За такое обслуживание я даже считаю, что недорого:) Ещё есть комната матери и ребёнка - это вообще выше всяких похвал! Такая забота о людях)
Stomatologicheskaya poliklinika № 24
February 2023 •
5
Очень хорошая поликлиника. Чисто, стерильно. Персонал вежливый. Хожу к врачу Волошиной А.А. уже много лет. Профессионал! Спасает мои зубики. Быстро, качественно и не страшно :)
Chajkhona № 1
January 2023 •
1
Были втроём сегодня 25.01.23г. Часть еды оставили на тарелках. Доедать вообще не хотелось. Абсолютно вся еда и напитки были невкусные от слова отвратительно. Еда недешевая, цены как в центре города, а качество ужаснейшее. Обычно в чайхоне в разных местах всегда вкусно, особенно лепёшки всякие. А здесь даже хачапури был не очень. Счёт на 7 тысяч, а удовольствия 0. Ещё не очень впечатлило, что официант ходит в футболке нараспашку. Наши пожелания руководству: сменить повара и выдать персоналу красивую униформу! Если не брать в расчёт ужасную еду, которая не стоит своих денег, то место в приятном расположении возле воды, но воду из окна видно только из-за пары столов. На остальных местах если сидеть, то почти ничего невидно.
Brows Lab
January 2023 •
5
Первый раз вчера сходила, попробовала сделать брови. Дороже, чем в других местах, но мне показалось, что оно того стоит. Форму откорректировали очень хорошо и покрасили удачно. Приняли раньше, чем я была записана. И внутри очень красиво, хоть и пространства маловато. Мне понравилось, твёрдая 5-ка. Ещё и пантенолом намазали( такого не видела нигде).